групповое оповещение

temoha-ko

Подскажите пожалуйста, как организовать групповое оповещение, т.е. записывается текст и по необходимости транслируется на определенную группу телефонов путем набора какого-либо номера или в определенный момент времени. подобие пэйджинга, только с уже заготовленными фразами (текстами).

guest_avaya

Кстати вопрос в догонку имеется на авае функция автообзвона или необходимо докупать железку стороннего производителя?

DenKor · Сообщение **DenKor** » Пт 02 июл 2010, 12:30

Мы используем сторонний продукт Рупор АСО-8

guest_avaya

DenKor писал(а):Мы используем сторонний продукт Рупор АСО-8

Расскажите если не сикрет чем обусловлен ваш выбор и как подключено устройство к вашей атс?

DenKor · Сообщение **DenKor** » Пт 02 июл 2010, 13:29

Выбор обусловлен, что данная система рекомендована к использованию МЧС (У нас она входит в локальную систему оповещения ГЭС). Подключена по 8 аналоговым линиям к АТС с помощью специалтзированной платы.

guest_avaya

Тогда еще вопрос, если это не комерческая тайна, во сколько всё это встало?

DenKor · Сообщение **DenKor** » Пт 02 июл 2010, 20:28

К сожалению не могу ответить на этот вопрос. В смете на локальную систему оповещения она не выделена отдельно

temoha-ko

guest_avaya, подскажите пожалуйста, как посмотреть есть ли функция автообзвона (кстати обзвон нудно проводить только на внутренние номера)

guest_avaya

temoha-ko писал(а):guest_avaya, подскажите пожалуйста, как посмотреть есть ли функция автообзвона (кстати обзвон нудно проводить только на внутренние номера)

Дак я в своем первом вопросе об этом и спрашивал

в своей атс я такой функции не нашел, скорее всего надо докупать железки стороннего производителя!

DenKor спасибо за ответы!

guest_avaya

Вообще можно конечно извратиться (через hot line и вектор) так что абонент будет поднимать трубку а там сначало будет сообщение говориться, а потом набирать номер, но я думаю это уж совсем дикость

DenKor · Сообщение **DenKor** » Пн 05 июл 2010, 12:06

А проще завести телефонистку, которая заменит специализированную плату

guest_avaya

DenKor писал(а):А проще завести телефонистку, которая заменит специализированную плату

Да но её кормить придеться, а это снова накладные расходы

а плату купил и забыл.

Radist_Morze67

На ЖД при замене старой АТС на Авайку добавили для оповещения Avaya IP Office, т.е. оператор, получил команду оповестить список №3. Подходит к терминалу вставляет флешку со списком и сообщением и запускает обзвон, там вроде должна быть и реализация функции записи ответа (вдруг ребенок подымет).
На деле, после пуска АТС пробовали пару раз, а потом просто забросили это, в результате бесполезная железка + 1 Е1 поток...

guest_avaya

Radist_Morze67 писал(а):На ЖД при замене старой АТС на Авайку добавили для оповещения Avaya IP Office, т.е. оператор, получил команду оповестить список №3. Подходит к терминалу вставляет флешку со списком и сообщением и запускает обзвон, там вроде должна быть и реализация функции записи ответа (вдруг ребенок подымет).
На деле, после пуска АТС пробовали пару раз, а потом просто забросили это, в результате бесполезная железка + 1 Е1 поток...

А для чего обзвон на ЖД? Может потому и забросили что незачем

vlads7 · Сообщение **vlads7** » Чт 29 июл 2010, 18:08

Radist_Morze67 писал(а):На ЖД при замене старой АТС на Авайку добавили для оповещения Avaya IP Office, т.е. оператор, получил команду оповестить список №3. Подходит к терминалу вставляет флешку со списком и сообщением и запускает обзвон, там вроде должна быть и реализация функции записи ответа (вдруг ребенок подымет).
...

Кроме самого IP Office там еще софт стороннего производителя должен быть...

olle · Сообщение **olle** » Пт 30 июл 2010, 13:56

Radist_Morze67 писал(а):На ЖД при замене старой АТС на Авайку добавили для оповещения Avaya IP Office, т.е. оператор, получил команду оповестить список №3. Подходит к терминалу вставляет флешку со списком и сообщением и запускает обзвон, там вроде должна быть и реализация функции записи ответа (вдруг ребенок подымет).
На деле, после пуска АТС пробовали пару раз, а потом просто забросили это, в результате бесполезная железка + 1 Е1 поток...

это все работает, я видел
причем после получения техподдержки (а также новой версии екзешника) устойчивость работы явно повышается

Radist_Morze67

guest_avaya писал(а): А для чего обзвон на ЖД? Может потому и забросили что незачем

В случае ЧП (причем в каждом случае свой список, вплоть до атомной войны).

А сейчас телефонисток сократили, и обязанность по обзвону ушла на уровень выше.
Но вот с обзвоном надо будет думать, тут абонотдел хочет чтоб что-то обзванивало клиентов и напоминало о долгах:-)

Radist_Morze67

olle, А вот если поделитесь всей известной инфой, буду очень Вам признателен.

групповое оповещение

групповое оповещение

Re: групповое оповещение