Помогите новичку с avaya s8720

Модератор: Administrator

Sergey TV
Новый участник форума
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Вт 25 дек 2018, 08:19

Помогите новичку с avaya s8720

Сообщение Sergey TV » Вт 25 дек 2018, 08:35

Суть моей задачи не сложна для вас
опишу предысторию
нашей организации подарили Б/У нафаршированную по максимуму АТС avaya сервера s8720 кабинеты G650
собрав ее она заработала вот только нужно сменить номера в ней с 4ххх на 13хх
делал
change extension-station 4400 менял на 1353 но при звонке на 1353 выдает занято хотя на тел avaya 2420 показывает номер 1353
прошу помогите
display dialplan analysis
Dialed Total Call
String Length Type
0 1 fac
1 4 ext
2 4 ext
3 4 ext
4 4 ext
5 4 ext
6 4 ext
7 1 fac
8 3 dac
9 1 fac
* 2 fac
# 2 fac
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2468
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Помогите новичку с avaya s8720

Сообщение Pterodahtil » Вт 25 дек 2018, 10:12

ch sta 1353 - что дает?
list tra sta с которого звоните что показывает?
Настрою IP Office и классическую Avaya
Sergey TV
Новый участник форума
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Вт 25 дек 2018, 08:19

Re: Помогите новичку с avaya s8720

Сообщение Sergey TV » Ср 26 дек 2018, 01:22

Pterodahtil писал(а):ch sta 1353 - что дает?
list tra sta с которого звоните что показывает?


LIST TRACE

time data

10:19:36 tone-receiver 01AXX02 cid 0x336
10:19:36 active station 1354 cid 0x336
10:19:39 dial 1353 route:UDP|AAR
10:19:39 denial event 1012: Destination Unavailable D1=0xb D2=0x336
10:19:39 dial 1353 route:UDP|AAR
10:19:39 reorder trunk-group 1 cid 0x336
10:19:42 idle station 1354 cid 0x336
10:19:48 tone-receiver 01AXX07 cid 0x337
10:19:48 active station 1354 cid 0x337
10:19:51 dial 4400
10:19:51 redirect station 6999 cid 0x337
10:19:55 coverage-path 1 point 1 cid 0x337
10:19:57 idle station 1354 cid 0x337
Sergey TV
Новый участник форума
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Вт 25 дек 2018, 08:19

Re: Помогите новичку с avaya s8720

Сообщение Sergey TV » Ср 26 дек 2018, 01:25

Pterodahtil писал(а):ch sta 1353 - что дает?
list tra sta с которого звоните что показывает?


ch sta 1353

STATION

Extension: 1353 Lock Messages? n BCC: 0
Type: 2420 Security Code: TN: 1
Port: 01B0101 Coverage Path 1: COR: 1
Name: Trushnikov S.V. Coverage Path 2: COS: 1
Hunt-to Station:
STATION OPTIONS
Time of Day Lock Table:
Loss Group: 2 Personalized Ringing Pattern: 8
Data Option: none Message Lamp Ext: 1353
Speakerphone: 2-way Mute Button Enabled? y
Display Language: english Expansion Module? y

Survivable COR: internal Media Complex Ext:
Survivable Trunk Dest? y IP SoftPhone? n
Remote Office Phone? n



Customizable Labels? y
Sergey TV
Новый участник форума
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Вт 25 дек 2018, 08:19

Re: Помогите новичку с avaya s8720

Сообщение Sergey TV » Ср 26 дек 2018, 12:54

Нашел причину
UNIFORM DIAL PLAN TABLE

Matching Pattern Len Del Insert Digits Net Conv Node Num

1 4 0 ext n

в поле NET стояло aar поменял на ext и заработало
Sergey TV
Новый участник форума
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Вт 25 дек 2018, 08:19

Re: Помогите новичку с avaya s8720

Сообщение Sergey TV » Ср 26 дек 2018, 12:55

Еще одна просьба может ктонить поделится последней версией ASA (сайт администратор)???
Sergey TV
Новый участник форума
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Вт 25 дек 2018, 08:19

Re: Помогите новичку с avaya s8720

Сообщение Sergey TV » Чт 27 дек 2018, 09:15

Еще один вопрос в самом телефоне 2420 и приставке EU24 прописаны номера сотовые
но напротив кнопок высвечиваются фамилии причем на руском языке
прошу подскажите как изменить имена
как назначить номера я знаю но они высвечиваются просто как номер
change station 1344 Page 6 of 6
STATION

EXPANSION MODULE BUTTON ASSIGNMENTS

1: autodial Number: 98985226****
2: autodial Number: 98495226****
3: autodial Number: 98495727****
4: autodial Number: 98915034****
******
24: autodial Number: 98413262****
useravaya
Участник форума
Сообщения: 36
Зарегистрирован: Чт 14 июл 2016, 09:54

Re: Помогите новичку с avaya s8720

Сообщение useravaya » Чт 27 дек 2018, 10:17

Sergey TV писал(а):прошу подскажите как изменить имена

Попробуй изменить через ~ например ~BDFYJD /F /. (Иванов А.Ю.)
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2468
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Помогите новичку с avaya s8720

Сообщение Pterodahtil » Пт 28 дек 2018, 09:46

разве имена кнопкам не через меню самого телефона даются?
Настрою IP Office и классическую Avaya
BeerHunter
Новый участник форума
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Вт 04 июл 2017, 10:11

Re: Помогите новичку с avaya s8720

Сообщение BeerHunter » Ср 09 янв 2019, 06:25

на самом телефоне: МЕТКА->ПРАВКА->выбираете боковыми кнопками нужную кнопу и цифровыми кнопками пишите имя.
потом СОХР.
Sergey TV
Новый участник форума
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Вт 25 дек 2018, 08:19

Re: Помогите новичку с avaya s8720

Сообщение Sergey TV » Вс 13 янв 2019, 08:06

Подскажите а можно объединит аналоговые порты в транк группу или может как то иначе ?
01B09 ANALOG LINE TN793CP HW17 FW010 01 02 03.....
может кто так делал покажите настройку trunk group
я все виды Group type перепробовал теоретически это должен быть тип FX.
Помогите
Sergey TV
Новый участник форума
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Вт 25 дек 2018, 08:19

Re: Помогите новичку с avaya s8720

Сообщение Sergey TV » Вс 13 янв 2019, 08:14

Помогите еще с одним вопросом (может есть гуру по авайя и поможет по удаленке настроить за плату)
Я настроил со порт но при кроссировании в него городской линии загорается красным и одна из ошибок
• Error Type 2817 – ошибка одновременного встречного занятия линии связи двумя системами
вот настройка
PERSONAL CO LINE GROUP

Group Number: 1 Group Type: co CDR Reports? y
Group Name: OUTSIDE CALL co TAC: 804
Security Code: Coverage Path: Data Restriction? n
Outgoing Display? n

TRUNK PARAMETERS
Trunk Type: ground-start Trunk Direction: two-way
Trunk Port: 01B1101 Disconnect Timing(msec): 500
Trunk Name: Trunk Termination: rc
Outgoing Dial Type: tone Analog Loss Group: 6
Prefix-1? y Digital Loss Group: 11
Disconnect Supervision - In? y Call Still Held? n
Answer Supervision Timeout: 10 Receive Answer Supervision? n
Trunk Gain: high Country: 1
Charge Conversion: 1
Decimal Point: none
Currency Symbol:
Charge Type: units

ADMINISTRABLE TIMERS

Incoming Disconnect(msec): 500 Outgoing Disconnect(msec): 500
Outgoing Dial Guard(msec): 1600
Incoming Glare Guard(msec): 1500 Outgoing Glare Guard(msec): 1500

Outgoing Rotary Dial Interdigit(msec): 800
Ringing Monitor(msec): 5200 Incoming Seizure(msec): 500
Outgoing End of Dial(sec): 10 Outgoing Seizure Response(sec): 5
Programmed Dial Pause(msec): 1500 Disconnect Signal Error(sec): 240
Flash Length(msec): 540





END TO END SIGNALING
Tone(msec): 350 Pause(msec): 150

OUTPULSING INFORMATION
PPS: 10 Make(msec): 40 Break(msec): 60 PPM? n
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2468
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Помогите новичку с avaya s8720

Сообщение Pterodahtil » Пн 14 янв 2019, 09:56

Trunk Type: ground-start - вы живёте в америке?
Настрою IP Office и классическую Avaya
Sergey TV
Новый участник форума
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Вт 25 дек 2018, 08:19

Re: Помогите новичку с avaya s8720

Сообщение Sergey TV » Вт 15 янв 2019, 02:26

Pterodahtil писал(а):Trunk Type: ground-start - вы живёте в америке?

Огромное спасибо СО заработало
Sergey TV
Новый участник форума
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Вт 25 дек 2018, 08:19

Re: Помогите новичку с avaya s8720

Сообщение Sergey TV » Вт 15 янв 2019, 02:38

Sergey TV писал(а):
Pterodahtil писал(а):Trunk Type: ground-start - вы живёте в америке?

Огромное спасибо СО заработало

Теперь секретарша с городским номером.
Вот только при входящем выхове у нее не звонит телефон ava 2420 а просто мигает колокольчик .
Подскажите где эта настройка ?
BeerHunter
Новый участник форума
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Вт 04 июл 2017, 10:11

Re: Помогите новичку с avaya s8720

Сообщение BeerHunter » Вт 15 янв 2019, 05:23

на телефоне опции->опции звонка
Sergey TV
Новый участник форума
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Вт 25 дек 2018, 08:19

Re: Помогите новичку с avaya s8720

Сообщение Sergey TV » Вт 15 янв 2019, 06:27

BeerHunter писал(а):на телефоне опции->опции звонка

Не помогло тел ava 2420
option/ring option там только
-ring pattern (виды/мелодии звонка)
-вкл/вык мигание лампочки на верзу тел
-Sow phone screen (так и не понял то это)
gosha
Постоянный участник форума
Сообщения: 956
Зарегистрирован: Чт 18 сен 2008, 23:05

Re: Помогите новичку с avaya s8720

Сообщение gosha » Ср 16 янв 2019, 10:18

Смотрите в st st, случайно шаловливые ручки не активировали Ring cutoff
Sergey TV
Новый участник форума
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Вт 25 дек 2018, 08:19

Re: Помогите новичку с avaya s8720

Сообщение Sergey TV » Чт 17 янв 2019, 06:05

gosha писал(а):Смотрите в st st, случайно шаловливые ручки не активировали Ring cutoff

эта настройка в NO

Administered Type: 2420 Service State: in-service/on-hook
Connected Type: 2420 S/N
Extension: 1353
Port: 01B0415 Parameter Download: complete
Call Parked? no SAC Activated? no
Ring Cut Off Act? no
Active Coverage Option: 1

EC500 Status: N/A Off-PBX Service State: N/A
Message Waiting:
Connected Ports:


Limit Incoming Calls? no

User Cntrl Restr: none HOSPITALITY STATUS
Group Cntrl Restr: none Awaken at:
User DND: not activated
Group DND: not activated
Room Status: non-guest room
CONNECTED STATION INFORMATION
Part ID Number: 700381585
Serial Number: 071646642150
FW Version: 4
Station Lock Active? no TOD Station Lock: no

UNICODE DISPLAY INFORMATION
Native Name Scripts: N/A
Display Message Scripts: 0x00000001:Latn
Station Supported Scripts: N/A

CF Destination Ext:

Enhanced Call Forwarding Destination
Internal External
Unconditional:
Busy:
No Reply:

Вернуться в «Программирование Avaya Communication Manager (Definity)»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей