Сервер записи Contact Recorder 11.0

Модератор: Administrator

Ответить
andrakov_an
Новый участник форума
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Вт 23 июн 2020, 08:14

Сервер записи Contact Recorder 11.0

Сообщение andrakov_an »

Коллеги здравствуйте, помогите пожалуйста решить проблему. Имеется сервер записи Avaya Contact Recorder Version 11.0. Разговоры пишутся всё хорошо. У нас вызов извне настроен через vdn, т.е. когда звонят извне абоненту, ему произноситься annoncement предупреждающий что разговор будет записан. Задача вести запись с момента начала звучания annoncement, скажите это вообще возможно технически или нет? Или может есть другое решение подобной задачи? Заранее благодарен за любую консультацию.
andrhome
Участник форума
Сообщения: 61
Зарегистрирован: Вт 21 фев 2012, 15:05

Re: Сервер записи Contact Recorder 11.0

Сообщение andrhome »

А что вы хотите там услышать, как с аннонсментом беседуют?
Пробуйте номер анносмента добавить на отслеживание соединения.
Ответить