Отображение номера вызывающего абонента при переадресации

Модератор: Administrator

Ответить
Sergey_16V

Отображение номера вызывающего абонента при переадресации

Сообщение Sergey_16V »

Есть csi G3V8i.03.0.042.2
Звонки некоторых ext переадресованы на город, мобильные.
В распечатке CDR хотелось бы видеть № инициатора звонка, а не внутренний № который собственно переадресован.
Константин Бубнов
Постоянный участник форума
Сообщения: 193
Зарегистрирован: Пт 17 июн 2005, 17:03
Контактная информация:

Сообщение Константин Бубнов »

В распечатке CDR хотелось бы видеть № инициатора звонка, а не внутренний № который собственно переадресован
не получится
Freeman
Участник форума
Сообщения: 71
Зарегистрирован: Вт 13 июн 2006, 11:42

Сообщение Freeman »

У меня вот какой трабл...
Значит звоно поступает на нашу станцию (s8500). Телефоны приходят потоком e1. Станция кидает это входящий на ext. В настройках ext сделана переадресация через coverage remote на сотовый телефон. Когда звоночек уходит на сотовый АОН не передается оператору и высвечивается номер который первый берется из потока, а не тот который хотелось бы, хотя у внутреннего номера с которого идет переадресация прописан АОН. Как можно дибиться чтобы при переадресации выдавался нужный АОН?
vbr
ACS-Design
Сообщения: 1267
Зарегистрирован: Пт 17 июн 2005, 12:51
Откуда: уже не Ланит

Сообщение vbr »

Freeman писал(а):У меня вот какой трабл...
Значит звоно поступает на нашу станцию (s8500). Телефоны приходят потоком e1. Станция кидает это входящий на ext. В настройках ext сделана переадресация через coverage remote на сотовый телефон. Когда звоночек уходит на сотовый АОН не передается оператору и высвечивается номер который первый берется из потока, а не тот который хотелось бы, хотя у внутреннего номера с которого идет переадресация прописан АОН. Как можно дибиться чтобы при переадресации выдавался нужный АОН?
Это не трабл, это счастье.

Специально для вашей ситуации была создана функция Extension To Cellular (ещё известная как EC500, OPTIM). Звонок не просто переадресовывается на мобильный - мобильный абонент является абонентом вашей учрежденческой станции, следовательно, видит номер звонящего (хоть внутренний ext, хоть городской), может сделать трансфер (хоть на внутренний ext, хоть на номер ТфОП), может сделать конференцию, может (и так далее) почти всё, что может внутренний абонент станции.
Freeman
Участник форума
Сообщения: 71
Зарегистрирован: Вт 13 июн 2006, 11:42

Сообщение Freeman »

Дело в том что хотелось бы настроить так чтобы на сотике отображался АОН прописанный для EXT
Баргилов Арсентий
ACE
Сообщения: 417
Зарегистрирован: Пн 27 фев 2006, 11:11
Откуда: Ланит
Контактная информация:

Сообщение Баргилов Арсентий »

Так как звонок через ext идет транзитом, АОН ext'а не цепляется, и на мобильник передается АОН вызывающей стороны, а провайдер потока подставляет вместо него пилотный АОН.
Другими словами, ничего у Вас не выйдет ))

PS: да и зачем вводить в заблуждение владельца мобильника АОНом ext'а, с которого ему не звонили ??
Freeman
Участник форума
Сообщения: 71
Зарегистрирован: Вт 13 июн 2006, 11:42

Сообщение Freeman »

Т.е. это никак нельзя сделать? ужос какой.. ну у меня и начальник взял станцию рассказал про нее с три коробоа а на самом деле ничего нельзя сделать :(((

А вектором никак нельзя?
Баргилов Арсентий
ACE
Сообщения: 417
Зарегистрирован: Пн 27 фев 2006, 11:11
Откуда: Ланит
Контактная информация:

Сообщение Баргилов Арсентий »

Ваш начальник - продвинутый специалист и дальновидный человек.
А если Вам ОЧЕНЬ надо, то послушайте умных людей, например:
Специально для вашей ситуации была создана функция Extension To Cellular (ещё известная как EC500, OPTIM).
eroshenko_as
Участник форума
Сообщения: 48
Зарегистрирован: Пт 23 июн 2006, 14:09
Откуда: Moscow
Контактная информация:

Сообщение eroshenko_as »

Цитата:

Специально для вашей ситуации была создана функция Extension To Cellular (ещё известная как EC500, OPTIM).
А нельзя ли поделиться где ознакомиться с етой функцией подробнее
Дмитрий Смирнов
Постоянный участник форума
Сообщения: 165
Зарегистрирован: Пт 24 июн 2005, 12:54

Сообщение Дмитрий Смирнов »

210-100-700 Avaya Extension to Cellular User Guide
Freeman
Участник форума
Сообщения: 71
Зарегистрирован: Вт 13 июн 2006, 11:42

Сообщение Freeman »

Дмитрий Смирнов писал(а):210-100-700 Avaya Extension to Cellular User Guide
Где раздобыть сей документ?
eroshenko_as
Участник форума
Сообщения: 48
Зарегистрирован: Пт 23 июн 2006, 14:09
Откуда: Moscow
Контактная информация:

Сообщение eroshenko_as »

Где раздобыть сей документ?
http://support.avaya.com/japple/css/jap ... tID=160257
:roll:
f0008

Сообщение f0008 »

А вообще кто-нибудь это настраивал? Поделитесь опытом
Ниас

Сообщение Ниас »

Можно и я спрошу?
Так как звонок через ext идет транзитом, АОН ext'а не цепляется, и на мобильник передается АОН вызывающей стороны, а провайдер потока подставляет вместо него пилотный АОН.
Звоню по следующей схеме:
Со своего ехт со своим законным АОНом выхожу в город и звоню через город на другой ехт, на котором установлен кол форвардинг на третий ехт.
На последнем мой номер не определяется.
За что провайдер потока подменил мой законный номер?
vbr
ACS-Design
Сообщения: 1267
Зарегистрирован: Пт 17 июн 2005, 12:51
Откуда: уже не Ланит

Сообщение vbr »

Ниас писал(а):За что провайдер потока подменил мой законный номер?
Как вы понимаете, это вопрос не по адресу, его нужно задавать провайдеру.
Ниас

Сообщение Ниас »

Как вы понимаете, это вопрос не по адресу, его нужно задавать провайдеру.
Пока ещё нет.
Ведь звонок через город, в город с моего ехт (без переадресации) определяется без проблем.
Т.е. в проблеме завязана переадресация.(Кол форвардинг также через город).
Поэтому подозреваю, что, может, наша станция неправильно настроена?
Может станция при переадресации не так отдаёт АОН, как при обычном звонке?
Ответить