Написание вектора.
Модератор: Administrator
-
- Участник форума
- Сообщения: 43
- Зарегистрирован: Пт 18 авг 2006, 17:12
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Написание вектора.
Доброго времени суток.
Есть ТЗ по которому надо сделать следующию вещь:
Есть некий номер (например 1234) который после звонка на него распределяеи входящий вызов по абонентам из хант группы, если все абоненты хант группы заняты или не отвечают, то звонок должен уйти на номер начальника отдела, если и он не отвечает то должно проиграться некое сообщение.
Вопрос: как это правильно написать в векторе?
хант группу создал, вектор создал, сообщение записал а вместе все это заставить работать немогу...
Есть ТЗ по которому надо сделать следующию вещь:
Есть некий номер (например 1234) который после звонка на него распределяеи входящий вызов по абонентам из хант группы, если все абоненты хант группы заняты или не отвечают, то звонок должен уйти на номер начальника отдела, если и он не отвечает то должно проиграться некое сообщение.
Вопрос: как это правильно написать в векторе?
хант группу создал, вектор создал, сообщение записал а вместе все это заставить работать немогу...
-
- ACE
- Сообщения: 417
- Зарегистрирован: Пн 27 фев 2006, 11:11
- Откуда: Ланит
- Контактная информация:
-
- Участник форума
- Сообщения: 43
- Зарегистрирован: Пт 18 авг 2006, 17:12
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
В том то и дело что я незнаю как мне его написать, в книге которая к атс идет я не нашел описания нужных мне команд, в инете тоже пока ничего толком не нашел, что бы по русски писали.
В принципе меня интересует команда которая бы прееключала к следующей строке через определенное количество гудков или секунд.
а что касаеться вектора то в моем понятие это выглядет примерно так:
route-to number 6321 //это хант группа//
route-to number XXXX //номер начальника отдела//
announcement 6788 //соббщение "все операторы заняты"//
Какую команду надо вставлять в промежутках?
В принципе меня интересует команда которая бы прееключала к следующей строке через определенное количество гудков или секунд.
а что касаеться вектора то в моем понятие это выглядет примерно так:
route-to number 6321 //это хант группа//
route-to number XXXX //номер начальника отдела//
announcement 6788 //соббщение "все операторы заняты"//
Какую команду надо вставлять в промежутках?
-
- ACE
- Сообщения: 417
- Зарегистрирован: Пн 27 фев 2006, 11:11
- Откуда: Ланит
- Контактная информация:
-
- Участник форума
- Сообщения: 43
- Зарегистрирован: Пт 18 авг 2006, 17:12
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Если занят то да, а если просто не отвечает?
То получаеться что дальше вектор не перескакивает...
по поводу расписать хант группу... подставил вместо неё обычный номер, все тоже самое...
т.е. получаеться что то в роде:
route-to number 6321 with cov n if unconditionally
wait-time 2 secs hearing silence
route-to number 1848 with cov n if unconditionally
wait-time 2 secs hearing silence
announcement 6788
stop
в таком виде не работает.
не происходит передача сигнала через 2 сек с 6321 на 1848 и соответственно далее
То получаеться что дальше вектор не перескакивает...
по поводу расписать хант группу... подставил вместо неё обычный номер, все тоже самое...
т.е. получаеться что то в роде:
route-to number 6321 with cov n if unconditionally
wait-time 2 secs hearing silence
route-to number 1848 with cov n if unconditionally
wait-time 2 secs hearing silence
announcement 6788
stop
в таком виде не работает.
не происходит передача сигнала через 2 сек с 6321 на 1848 и соответственно далее
-
- ACE
- Сообщения: 417
- Зарегистрирован: Пн 27 фев 2006, 11:11
- Откуда: Ланит
- Контактная информация:
route-to number 6321 with cov Y if unconditionally
В hunt-группе укажите coverage path с поинтами 1848 и 6788.
В hunt-группе укажите coverage path с поинтами 1848 и 6788.
В Вашем случае, вообще можно обойтись без вектораЕсть ТЗ по которому надо сделать следующию вещь:
Есть некий номер (например 1234) который после звонка на него распределяеи входящий вызов по абонентам из хант группы, если все абоненты хант группы заняты или не отвечают, то звонок должен уйти на номер начальника отдела, если и он не отвечает то должно проиграться некое сообщение.
-
- Участник форума
- Сообщения: 43
- Зарегистрирован: Пт 18 авг 2006, 17:12
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Ну в итоге я без него и обошелся.
Поступил так:
В созданной хант-группе указал coverage patch в котором 1 point это 1848 а второй point это вектор который просто зацикливает сообщение повторяя его бесконечно.
(типа того что
announcement 6786
goto step 1
stop
может кому понадобиться)
Получилось что звоня на номер хант группы попадаем на один из указанных в списке телефонов, который если не отвечает или занят перекидывает в 1848 а если он не отвечает или занят то играет сообщение.
Что и дребовалось достигнуть.
Всем спасибо за помощь.
Поступил так:
В созданной хант-группе указал coverage patch в котором 1 point это 1848 а второй point это вектор который просто зацикливает сообщение повторяя его бесконечно.
(типа того что
announcement 6786
goto step 1
stop
может кому понадобиться)
Получилось что звоня на номер хант группы попадаем на один из указанных в списке телефонов, который если не отвечает или занят перекидывает в 1848 а если он не отвечает или занят то играет сообщение.
Что и дребовалось достигнуть.
Всем спасибо за помощь.
-
- ACE
- Сообщения: 417
- Зарегистрирован: Пн 27 фев 2006, 11:11
- Откуда: Ланит
- Контактная информация: