Запись телефонных разговоров.

Модератор: Administrator

Ответить
Edward
Участник форума
Сообщения: 52
Зарегистрирован: Пт 23 янв 2015, 05:53

Запись телефонных разговоров.

Сообщение Edward »

Здравствуйте, коллеги !
В организации имеется АТС Avaya S8500C.
Прошу вашей помощи в проблеме записи внешних входящих телефонных разговоров для некоторых внутренних номеров.
Прошу поделиться как это сделать нестандартно, то есть без траты больших денег.

Заранее благодарен !!!
dsh
Постоянный участник форума
Сообщения: 252
Зарегистрирован: Вт 26 июл 2005, 09:32

Re: Запись телефонных разговоров.

Сообщение dsh »

Вы не написали как подключены в город! Если у Вас поток или CO-линии есть внешние решения ставятся в разрыв и пишут или все подряд или выборочно, сколько стоят надо смотреть по конкретному оборудованию. Штатное решение Avaya это ACR - сервер, но тут Вам еще понадобится AES сервер, лицензируется по-моему по портам точнее каналам записи стоит дорого, устанавливается и настраивается тоже не просто.
gosha
Постоянный участник форума
Сообщения: 967
Зарегистрирован: Чт 18 сен 2008, 23:05

Re: Запись телефонных разговоров.

Сообщение gosha »

list conf soft увидеть бы
Edward
Участник форума
Сообщения: 52
Зарегистрирован: Пт 23 янв 2015, 05:53

Re: Запись телефонных разговоров.

Сообщение Edward »

gosha писал(а):list conf soft увидеть бы
SOFTWARE VERSIONS

SOFTWARE VERSION
Memory Resident: R014x.00.4.739.0
Disk Resident: R014x.00.4.739.0

TRANSLATION DATE
Memory Resident: 10:00 pm TUE FEB 21, 2017
Disk Resident: 10:00 pm TUE FEB 21, 2017
Disk Second Copy: good
gosha
Постоянный участник форума
Сообщения: 967
Зарегистрирован: Чт 18 сен 2008, 23:05

Re: Запись телефонных разговоров.

Сообщение gosha »

Ну, теоретически, на CM4 работать должно. Но я бы все-таки рекомендовал подъем до актуальной версии
debirs
Новый участник форума
Сообщения: 14
Зарегистрирован: Чт 03 май 2007, 14:37

Re: Запись телефонных разговоров.

Сообщение debirs »

Если есть хотя бы h232 - можно забесплатно прикрутить Астериск и заворачивать вызовы через него. А он будет их писать.

У себя такую схему пробовал, работает
andrhome
Участник форума
Сообщения: 67
Зарегистрирован: Вт 21 фев 2012, 15:05

Re: Запись телефонных разговоров.

Сообщение andrhome »

debirs писал(а):Если есть хотя бы h232 - можно забесплатно прикрутить Астериск и заворачивать вызовы через него. А он будет их писать.

У себя такую схему пробовал, работает
Пробовал решение Oreka и еще на чем то, сейчас не помню. Иногда смешивал разговоры в кучу, но в целом работает. Только это все кривые решения. Только ACR и ему подобный.
Ответить