Проблемы с набором номера на аппарате avaya 1403

Модератор: Administrator

Ответить
alex.s
Новый участник форума
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Ср 11 апр 2018, 14:09

Проблемы с набором номера на аппарате avaya 1403

Сообщение alex.s »

Мы подключили к АТС AVAYA SD-IE654-01 телефонный аппарат AVAYA 1403 и столкнулись с такой проблемой (тип телефона на АТС стоит 2402): при наборе номеров, цифры 147 и 369 (левый и правый ряд цифр) меняются на цифры из среднего ряда 258, средний ряд набирается нормально. Скажите пожалуйста может кто то сталкивался с аналогичной проблемой, и есть какие то пути решения?
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2851
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Проблемы с набором номера на аппарате avaya 1403

Сообщение Pterodahtil »

alex.s писал(а):Мы подключили к АТС AVAYA SD-IE654-01
:shock: :shock: :shock: это что такое?
видимо версия станции не поддерживает аппараты
Настрою IP Office и классическую Avaya
gosha
Постоянный участник форума
Сообщения: 967
Зарегистрирован: Чт 18 сен 2008, 23:05

Re: Проблемы с набором номера на аппарате avaya 1403

Сообщение gosha »

Pterodahtil писал(а):
alex.s писал(а):Мы подключили к АТС AVAYA SD-IE654-01
:shock: :shock: :shock: это что такое?
CMCшка
Pterodahtil писал(а): видимо версия станции не поддерживает аппараты
Скорее всего, а 24xx стоят alias'ом на 64xx
alex.s
Новый участник форума
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Ср 11 апр 2018, 14:09

Re: Проблемы с набором номера на аппарате avaya 1403

Сообщение alex.s »

Да я понимаю, что версия АТС не поддерживает аппарат. Вопрос как раз в том, может есть какие то пути решения проблемы и возможность подключить данный аппарат к данной АТС?
gosha
Постоянный участник форума
Сообщения: 967
Зарегистрирован: Чт 18 сен 2008, 23:05

Re: Проблемы с набором номера на аппарате avaya 1403

Сообщение gosha »

alex.s писал(а):Да я понимаю, что версия АТС не поддерживает аппарат.
Никто не утверждал этого однозначно. list conf soft покажите.
alex.s
Новый участник форума
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Ср 11 апр 2018, 14:09

Re: Проблемы с набором номера на аппарате avaya 1403

Сообщение alex.s »

Прикладываю list conf soft
Вложения
list conf soft.jpg
list conf soft.jpg (120.27 КБ) 4591 просмотр
gosha
Постоянный участник форума
Сообщения: 967
Зарегистрирован: Чт 18 сен 2008, 23:05

Re: Проблемы с набором номера на аппарате avaya 1403

Сообщение gosha »

Должна поддерживать. Посмотрите в ch alias, что у вас ничего не прописано на 24xx серию,и ставьте 1403 как 2410 - должно заработать.
Serg_Y
Постоянный участник форума
Сообщения: 183
Зарегистрирован: Вт 06 фев 2018, 09:21

Re: Проблемы с набором номера на аппарате avaya 1403

Сообщение Serg_Y »

Ну и еще укажите версию софта на телефонах, ибо может вас ждать еще 1 глюк....
Ответить