Как прописать Hold ?

Модератор: Administrator

Ответить
Asif
Новый участник форума
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вт 22 май 2018, 13:27

Как прописать Hold ?

Сообщение Asif »

G430 - Call Center
Есть общий hold ,
как прописать для отдельной компании отледьный hold чтоб у них был другой hold 8975
ivr зписали
8975, xxxxx , namexxxx , integ-mus , cor 1 , tn 2 , Queue b , Protected n , Rate 64 , Size 207 , ..... data


CALL VECTOR

01 adjunct routing link 1
02 wait-time 2 secs hearing silence
03
04 announcement 8946
05 queue-to skill 4 pri h
06 wait-time 60 secs hearing music
07 goto step 6 if unconditionally
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2851
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Как прописать Hold ?

Сообщение Pterodahtil »

я так понимаю, теперь с Tenant надо играться. Играет та музыка которая указана у последнего Tenant в вызове.
Tenant 1 вызывает Tenant 2 == играет холд из Tenant 2
Настрою IP Office и классическую Avaya
Ответить