Соединение с секретарем

Модератор: Administrator

Ответить
Prapor
Новый участник форума
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Пн 06 ноя 2023, 10:57

Соединение с секретарем

Сообщение Prapor »

Добрый день.
Как мне на Авайя Аура настроить телефон, чтобы при поднятии трубки система автоматчиески соединяла с секретарем?
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2891
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Соединение с секретарем

Сообщение Pterodahtil »

1. На аналоговом телефоне в ch station на 4 странице есть поле Hot Line Destination. Заполняете его, и оно работает.
2. Если стоит задача hotline сделать для ip или dcp телефона, то всё равно делайте пункт 1. Затем в ch station этого ip/dcp телефона убирайте все call-appr и делайте abrdg-appr на созданный в п.1 аналоговый телефон.
Настрою IP Office и классическую Avaya
Serg_Y
Постоянный участник форума
Сообщения: 184
Зарегистрирован: Вт 06 фев 2018, 09:21

Re: Соединение с секретарем

Сообщение Serg_Y »

Pterodahtil писал(а):
Вт 07 ноя 2023, 09:44
1. На аналоговом телефоне в ch station на 4 странице есть поле Hot Line Destination. Заполняете его, и оно работает.
2. Если стоит задача hotline сделать для ip или dcp телефона, то всё равно делайте пункт 1. Затем в ch station этого ip/dcp телефона убирайте все call-appr и делайте abrdg-appr на созданный в п.1 аналоговый телефон.
На относительно свежих версиях (5 и выше) Hotline доступен и на IP телефонах
Ответить