Барсум перестает тарифицировать S8500 в 24:00

Модератор: Administrator

Ответить
user8500
Новый участник форума
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вт 13 мар 2007, 11:16
Откуда: Moscow

Барсум перестает тарифицировать S8500 в 24:00

Сообщение user8500 »

Имеется AVAYA S8500, тарификатор Барсум, 3 CLAN платы. Настройки и тестирование высылаю:

CDR LINK STATUS
Primary Secondary

Link State: up CDR not administered

Maintenance Busy? No



TEST RESULTS

Port Maintenance Name Alt. Name Test No. Result Error Code

PRI-CDR 213 PASS
PRI-CDR 215 PASS



IP SERVICES
Service Enabled Local Local Remote Remote
Type Node Port Node Port
SAT y C-LanA03 5000 any 0
CDR1 C-LanB01 0 CDR 9000
AESVCS y C-LanB02 8765



IP INTERFACES
Num
Skts Net
ON Slot Code Sfx Node Name/ Subnet Mask Gateway Address Warn Rgn VLAN
IP-Address
-- ---- ---- --- --------------- --------------- --------------- ---- --- ----
y 01A03 TN799 D C-LanA03 255.255.0.0 10.11.200.1 400 1 n
10.11.0.20
y 01B01 TN799 D C-LanB01 255.255.0.0 10.11.200.1 400 1 n
10.11.0.21
y 01B02 TN799 D C-LanB02 255.255.255.252 400 200 n
192.11.13.5

IP INTERFACES


Type: C-LAN
Slot: 01A03
Code/Suffix: TN799 D
Node Name: C-LanA03
IP Address: 10 .11 .0 .20
Subnet Mask: 255.255.0 .0 Link: 1
Gateway Address: 10 .11 .200.1
Enable Ethernet Port? y Allow H.323 Endpoints? y
Network Region: 1 Allow H.248 Gateways? y
VLAN: n Gatekeeper Priority: 5

Target socket load and Warning level: 400
Receive Buffer TCP Window Size: 8320
ETHERNET OPTIONS
Auto? Y


Тарификатор останавливается не всегда, а периодически(по времени в 24:00). После остановке в логе Барсума пишутся нули:

00:00 13/03


00 000
00 000
00 000

Восстановление работы происходит только после перезагрузки компьютера. :(

Просьба кто сталкивался с подобным, помочь в решении проблемы.
Влад
ACA-Implement
Сообщения: 130
Зарегистрирован: Чт 31 авг 2006, 10:21
Откуда: АПТ Телеком

Сообщение Влад »

Зайди в каталог BARSUM > SERVICES > LOG
там лежат логи, принятые от станции в необработанном текстовом виде.
Посмотри, что принимается от станции , нули или реальные цифры.
Станет понятно, в какую сторону копатьи кто виноват, станция или барсум.
user8500
Новый участник форума
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вт 13 мар 2007, 11:16
Откуда: Moscow

Сообщение user8500 »

в логе от станции пишутся нули

00:00 13/03


00 000
00 000
00 000
Alexsandr
Новый участник форума
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Вт 30 янв 2007, 14:13

Re: Барсум перестает тарифицировать S8500 в 24:00

Сообщение Alexsandr »

Аналогичная проблема. Не подскажите как избавились от неё, в чём причина данного сбоя? Программа БарсумПро версия 5.00.006
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2851
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Барсум перестает тарифицировать S8500 в 24:00

Сообщение Pterodahtil »

Alexsandr писал(а):Аналогичная проблема. Не подскажите как избавились от неё, в чём причина данного сбоя? Программа БарсумПро версия 5.00.006
ну если после перезагрузки компа всё восстанавливается, может все таки дело в барсуме?
Обратитесь к ним, это же Российская разработка.
Версия 5 старенькаяяяяяя....
Настрою IP Office и классическую Avaya
Alexsandr
Новый участник форума
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Вт 30 янв 2007, 14:13

Re: Барсум перестает тарифицировать S8500 в 24:00

Сообщение Alexsandr »

Pterodahtil писал(а):ну если после перезагрузки компа всё восстанавливается, может все таки дело в барсуме?
Обратитесь к ним, это же Российская разработка.
Версия 5 старенькаяяяяяя....
Спасибо что не к Гуглу сразу отправили. :) Просто народ уже сталкивался с этой проблемой и хотелось узнать как они её решили. Кстати по хорошему стоило автору вопроса написать как решилась проблема. Но нет в нас такого воспитания. Культуры в нас маловато. Толерантности.

P.S.
Ну в общем я, как воспитанный, многокультурный и толерантный индивид общества, сообщаю про то, что помогло в решении данной проблемы. Необходимо зафиксить(устранить) проблемы совместимости WindowsXP SP3 и Барсума Про 5.00 версии вот таким файлом: update_collector7.02.06.13 Программа Барсум Про прекращает виснуть, запускается после этого всегда с первого раза и работает, работает и работает.
Ответить