Здравствуйте.
На станции AVAYA IP OFFICE 500 v2 имеются 4-е аналоговых порта, к ним я подключил телефонные радио-трубки PANASONIC KX-XXXX, когда приходит звонок с внешних городских линий иногда бывает необходимость перевести звонок другому внутреннему абоненту, раньше опретор нажимал кнопочку "R" и после характерных сигналов набирал внутренний номер абонента и звонок переправлялся, сейчас же это не работает. Не подскажете есть ли способ перевести входящий звонок внутреннему абоненту с этой "трубки".
Спасибо.
Перевод звонков.
Модератор: Administrator
Re: Перевод звонков.
Скорее всего дело в длительности flash (разрыва линии) которым вызов помещается на удержание.
Настраивается для факсов и бытовых дектов как правило по инструкиции для этих устройств.
Если у станции локаль Россия, то нормальным значением на трубке должно быть 300 мс.
Если не получится выставить на трубке то можно попробовать сделать это на станции в свойства екстеншена есть соотв натсройки, заработают после перезагрузки.
Больше 1 сек выставлять не рекомендую. будут проблемы со сброосом звонка, он будет уходить на холд часто.
Настраивается для факсов и бытовых дектов как правило по инструкиции для этих устройств.
Если у станции локаль Россия, то нормальным значением на трубке должно быть 300 мс.
Если не получится выставить на трубке то можно попробовать сделать это на станции в свойства екстеншена есть соотв натсройки, заработают после перезагрузки.
Больше 1 сек выставлять не рекомендую. будут проблемы со сброосом звонка, он будет уходить на холд часто.
Re: Перевод звонков.
Спасибо Вам Огромное! Очень выручили, настроил на 300 мс. и все заработало!cosmobot писал(а):Скорее всего дело в длительности flash (разрыва линии) которым вызов помещается на удержание.
Настраивается для факсов и бытовых дектов как правило по инструкиции для этих устройств.
Если у станции локаль Россия, то нормальным значением на трубке должно быть 300 мс.
Если не получится выставить на трубке то можно попробовать сделать это на станции в свойства екстеншена есть соотв натсройки, заработают после перезагрузки.
Больше 1 сек выставлять не рекомендую. будут проблемы со сброосом звонка, он будет уходить на холд часто.