Подставляется 9 при перезванивании на номера из списка Call Log.

Модератор: Administrator

Ответить
Aleksandr48
Новый участник форума
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Пт 10 фев 2017, 08:58

Подставляется 9 при перезванивании на номера из списка Call Log.

Сообщение Aleksandr48 »

Проблема возникла уже более года назад. Поступает входящий звонок. Если на него не ответили, вызов сохраняется в пропущенных на IP аппарате. При звонке на этот номер (который хранится в списке пропущенных) в начале номера подставляется цифра 9 и вызов по этой причине не проходит. При звонке на пропущенный сотовый подставляется 91. При звонке из списка набранных и отвеченных входящих такой проблемы нет. Станция Avaya communication 5. Используются различные IP аппараты, включая серии 46хх и 96хх.
gosha
Постоянный участник форума
Сообщения: 967
Зарегистрирован: Чт 18 сен 2008, 23:05

Re: Подставляется 9 при перезванивании на номера из списка Call Log.

Сообщение gosha »

Я правильно понимаю, что речь не об IP Office, а о Communication Manager 5?
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2851
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Подставляется 9 при перезванивании на номера из списка Call Log.

Сообщение Pterodahtil »

96хх серия нормально работает с файлом 46xxsettings, что нельзя сказать про 16хх серию.
Так что отредактируйте его и подсуньте телефонам.
Настрою IP Office и классическую Avaya
Ответить