Абонетский номер занят

Модератор: Administrator

Ответить
willhunting
Новый участник форума
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Вс 19 фев 2017, 11:36

Абонетский номер занят

Сообщение willhunting »

Добрый день.
После смены номеров(был формат 7хх, стал 1xx), начались проблемы с вылетанием на некоторых телефонах сообщения: абонентский номер занят,# для регистрации.Номер не занят на самом деле, никто его не использует. Станция avaya 500 v2, телефоны avaya 1608-I.
Процедура смены номеров была такова: в Manager изменили номера(Extension), потом прописали для Users соответственно номера, перезагрузили станцию.
Прикладываю фото ошибки.
Вложения
avaya_error3.png
avaya_error3.png (55.36 КБ) 5804 просмотра
avaya_error1.jpg
avaya_error1.jpg (175.2 КБ) 5804 просмотра
avayaaa_20170218_133509.jpg
avayaaa_20170218_133509.jpg (138.39 КБ) 5809 просмотров
AlexR37
Участник форума
Сообщения: 119
Зарегистрирован: Вт 17 янв 2012, 15:32
Откуда: Киев

Re: Абонетский номер занят

Сообщение AlexR37 »

Ну, и если пойти по предлагаемому пути, т.е. зарегистрировать телефоны заново - каково их дальнейшее поведение ?
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2851
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Абонетский номер занят

Сообщение Pterodahtil »

телефон одно помнит, в станции другое. Для чистоты эксперимента я бы обнулил телефон через меню MUTE2723825327# и заново номер присвоил
Настрою IP Office и классическую Avaya
willhunting
Новый участник форума
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Вс 19 фев 2017, 11:36

Re: Абонетский номер занят

Сообщение willhunting »

Pterodahtil писал(а):телефон одно помнит, в станции другое. Для чистоты эксперимента я бы обнулил телефон через меню MUTE2723825327# и заново номер присвоил
Не помогло
willhunting
Новый участник форума
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Вс 19 фев 2017, 11:36

Re: Абонетский номер занят

Сообщение willhunting »

AlexR37 писал(а):Ну, и если пойти по предлагаемому пути, т.е. зарегистрировать телефоны заново - каково их дальнейшее поведение ?
Телефон начинает работать, но может вылететь другой номер и телефон.
AlexR37
Участник форума
Сообщения: 119
Зарегистрирован: Вт 17 янв 2012, 15:32
Откуда: Киев

Re: Абонетский номер занят

Сообщение AlexR37 »

В АТС только новые номера? Старые не остались?
Лицензий Avaya IP-endpoint хватает?
AlexR37
Участник форума
Сообщения: 119
Зарегистрирован: Вт 17 янв 2012, 15:32
Откуда: Киев

Re: Абонетский номер занят

Сообщение AlexR37 »

Pterodahtil писал(а):телефон одно помнит, в станции другое. Для чистоты эксперимента я бы обнулил телефон через меню MUTE2723825327# и заново номер присвоил
MUTE27238#
MUTE25327#
Это ж две разные команды, их надоть раздельно вводить, не ?
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2851
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Абонетский номер занят

Сообщение Pterodahtil »

AlexR37 писал(а):
Pterodahtil писал(а):телефон одно помнит, в станции другое. Для чистоты эксперимента я бы обнулил телефон через меню MUTE2723825327# и заново номер присвоил
MUTE27238#
MUTE25327#
Это ж две разные команды, их надоть раздельно вводить, не ?
смотря какой софт в телефоне. с 1.3 (точно не помню) для входа в режим команд надо набрать CRAFT
Настрою IP Office и классическую Avaya
willhunting
Новый участник форума
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Вс 19 фев 2017, 11:36

Re: Абонетский номер занят

Сообщение willhunting »

AlexR37 писал(а):В АТС только новые номера? Старые не остались?
Лицензий Avaya IP-endpoint хватает?
Хватает лицензий, старых номеров не осталось.
Ответить