Непонятная проблема с загрузкой телефона 1603

Модератор: Administrator

Ответить
Villain
Новый участник форума
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вт 03 окт 2017, 23:44

Непонятная проблема с загрузкой телефона 1603

Сообщение Villain »

Всем привет!
Столкнулся с непонятно проблемой с телефонами 1603.
Имеем: IP-500v2 (8.0.66), порядка 300шт. 1603-I, несколько 1608.
Купили 3шт. НОВЫХ телефона Avaya 1603. Купили с рук, но они реально новые! В запечатаных коробках.
Проблема следующая. При включении он как обычно грузится, просит зарегистрировать номер и после регистрации номера, загружается.. Только, вместо внутреннего номера у него горит "a a=", как на фото:
IMAG2729.jpg
IMAG2729.jpg (249.42 КБ) 3727 просмотров
Ни на какие кнопки при этом не реагирует...
В таком состоянии он висит секунд 10 и идет в перезагруз.. и так циклически..
Если это внутренний номер зарегистрировать на другом аппарате, то этот при очередной загрузке напишет, что номер занят. И на этом этапе он прекрасно работает, никаких проблем! Если принудительно, всё-таки, занять этот номер на этом телефоне, то он будет в таком же состоянии дисплея, но работать! Т.е. входящие/исходящие звонки работают, только на дисплее звонок не отображается. И так - до первой перезагрузки.. А дальше - опять ребуты по циклу..

Прошивку я, вроде, обновил до 1.3.5 через HTTP сервер, который поднял на компе. Но, как-то странно он обновлял её.. Просто в какой-то момент написал, что версия 1.3.5 и всё. Т.е. я к тому, что старые наши телефоны 1603-I обновляют прошивку совсем по-другому. Там, на дисплее видно, что идет обновление.. он пишет "Updating..", идет индикатор в %, потом он её сохраняет в память телефона... в общем, там явно видно, что прошивка обновляется, а на этих телефонах, как то очень быстро всё..
Причем, такое поведение, с циклической перезагрузкой и буквами "a a=" вместо внутреннего номера, начиналось прямо "из коробки". На всех телефонах. Прошивал сразу прошивкой 1.3.5. Т.е. вариант, что прошили кривую прошивку - исключён. Прошивку качал последнюю, с сайта avaya.com.
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2851
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Непонятная проблема с загрузкой телефона 1603

Сообщение Pterodahtil »

1. Это действительно 1603. У вас "старые" телефоны 1603-I, которые, на самом деле, новее 1603. У 1603 зелёный экран, у I - белый. У них разные прошивки.
2. сам файл прошивок можно посмотрет на телефоне MUTE_CRAFT_VIEW#
3. вроде прошивка должна быть 1.35B
4. сделать clear телефону
5. битая партия, вот её с рук и продают.
6. можно на support поискать PSN по серийным номерам телефонов. Может чего было.
Настрою IP Office и классическую Avaya
Ответить