звонок "от имени" hunt group

Модератор: Administrator

Ответить
Toivo
Новый участник форума
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Ср 20 сен 2017, 16:06

звонок "от имени" hunt group

Сообщение Toivo »

Всем привет. Ситуация: есть несколько людей в техподдержке, с номерами, к примеру, 1001, 1002, 1003, 1004. Все они входят в hunt группу с номером 1111. Можно ли сделать так, чтобы когда техподдержка звонит пользователям, то у пользователей номер определялся бы как 1111? Нужно для того, чтобы пользователи, видя пропущенный звонок, перезванивали не конкретному специалисту, а сразу на всю группу.
Ответить