Как организовать входящую линию с записью разговоров и редиректом?

В данном разделе обсуждаются общие технологические вопросы, относящиеся к построению распределённых сетей

Модератор: Administrator

Parker
Новый участник форума
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вт 13 дек 2016, 23:58

Как организовать входящую линию с записью разговоров и редиректом?

Сообщение Parker » Ср 14 дек 2016, 23:09

Господа. Меня замучил начальник – требует обратную связь с клиентами организовать. В общем, я согласен, без обратной связи сейчас далеко не уедешь, но ему все мало. Само-собой аналитику на сайте организовали. Опросы на выходе из магазина организовывали и на сайте просим посетителей рассказать, что думают о нас. Какие еще тут могут быть идеи?
jansen
Новый участник форума
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Ср 14 дек 2016, 00:04

Re: Как организовать входящую линию с записью разговоров и редиректом?

Сообщение jansen » Ср 14 дек 2016, 23:41

Подключите виртуальный номер. Там все записывается, сиди да анализируй.
Parker
Новый участник форума
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вт 13 дек 2016, 23:58

Re: Как организовать входящую линию с записью разговоров и редиректом?

Сообщение Parker » Ср 14 дек 2016, 23:52

Виртуальная АТС не самая дешевая вещь. К тому же, Вы уверены, что у кого-то будет время часами слушать разговоры с клиентами?
jansen
Новый участник форума
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Ср 14 дек 2016, 00:04

Re: Как организовать входящую линию с записью разговоров и редиректом?

Сообщение jansen » Чт 15 дек 2016, 00:08

Зато В облачной АТС легко сможешь настроить голосовое меню. И телефон никогда не будет занят, в самом худшем случае, если нет ни одного свободного сотрудника – клиенту дадут записать сообщение. Посмотри данное решение, можешь бесплатно потестировать!
Love2love
Новый участник форума
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Чт 27 апр 2017, 09:50

Re: Как организовать входящую линию с записью разговоров и редиректом?

Сообщение Love2love » Чт 27 апр 2017, 09:54

Собственно интерес
dima2006
Новый участник форума
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Ср 24 янв 2018, 11:52

Re: Как организовать входящую линию с записью разговоров и редиректом?

Сообщение dima2006 » Ср 24 янв 2018, 11:54

привет мой знакомый рассказывал про АТС у его на работе пользуются только 115035, Москва, ни каких проблем не было всё хорошо работает

Вернуться в «Построение распределенных мультисервисных сетей»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя