Проблема с переадресацией по вектору

[Alex Fly]

есть диапазон внешних линий XXX-XX-13,68
есть внутренняя номерная емкость 1-600 номера

на 4 векторе стоит переадресация - route-to number 315 который является автоответчиком 68 линии из чего я сделал заключение что переадресацию 68 линии нужно делать на этом векторе.
8 вектор принадлежит линии 13.
на 8 векторе я сделал переадресацию входящего звонка с моего мобильного на свой внутренний номер -
07 goto step 20 if ani = 926XXXXXXX
20 route-to number 265 with cov n if unconditionally
тоесть я звоню с мобильника на 13 номер и попадаю на свой внутренний номер.
делаю тоже самое на 4 векторе - звоню на 68 номер и мне отвечает автоответчик...
в чем может быть причина?

[vbr]

в чем может быть причина?

Я предполагаю, что причина в том, что ваша компания во-первых, не оплатила пуско-наладочные работы, а во-вторых, отказалась подписать сервисный договор, сославшись на наличие своих специалистов.

[Валерка]

не понял вопроса?
а вектор полностью можете показать и более внятно объяснить что надо-то?
и тема все-таки не из области программирования ip-office

[Alex Fly]

4 вектор
01 wait-time 2 secs hearing ringback
02 wait-time 2 secs hearing silence
03 collect 3 digits after announcement 196
04 route-to digits with coverage y
05 route-to number 315 with cov y if unconditionally //переадресация на автоответчик ресепшн
06 goto step 7 if ani = 926XXXXXXX
07 route-to number 265 with cov n if unconditionally //06 07 переадресация звонка с моего мобильника на мой внутренний номер - не работает.
Извените если написал не в том форуме, если есть возможность - перенесите в правильный пожалуйста.

[Валерка]

Я все-таки не понимаю.Что Вы хотите сделать?
Если судить по Вашему вектору ,то действительно все звонки уходят на ресепшен 315.
до 6 и 7 шага колл не доходит,потому что вы уже задали 315 безусловно.
Если хотите сделать переадресацию с мобильного на внутренний номер станции,то это делается в мобильном телефоне, а на станции вам надо сопоставить ххххх13 с внутренним номером станции, это делается в ch ars dig
Если Вы хотите сделать функцию ЕС500, то смотрите есть ли лицензии, если есть то add st xxxx в поле type прописываете xmobile,вводите префикс,номер мобильного,Bridgeapperance к вашему внутреннему еxt на первую линию.
Или мы говорим о разных вещах?

[Alex Fly]

мы говорим о разных вещах - мне необходимо чтобы на 4том векторе(номере XXX-XX-68 ) звонки с определенных номеров телефонов а точнее несколько диапазонов номеров переключались мгновенно на нопределенный номер, так что мой мобильный и внутренний номера чисто условность - тестирование функционала.
кстати доп вопрос - как обозначить диапозон номеров ( например мобильного оператора ) 926155**** так чтобы все звонки с мегафона шли на определенный мной номер?
и ещё догадка - если я 6 и 7 строки помещу перед роутом на 315 будет ли у меня переадресация звонка? или мне надо изменить unconditionally на какойто другой параметр? но так чтобы все остальные звонки обязательно попадали на 315.

[Alex Fly]

перемещение 6 и 7 строк вперед роута на 315 не помогло
попробовал переместить 6 строку вперед а 7 на 12 позицию, тоже непомогло.

[Валерка]

ch inc tru xxx прописываете длину номера,входящий(ие) удаляются 10 цифр, что меняется на внутренний.
6 и 7 шаг тогда уже не нужен,можете из вектора смело удалить

[Alex Fly]

можно чуть чуть поконкретнее?
извините, просто я в атс новичек.
меня можно сказать окунули в это задание с головой и даже без инструкций.
у меня есть ch inc tru 1
там есть поля:
called len =7 called number =XXXXX68 del =7 insert =XXX Per Call CPN/BN =empty Night Serv =empty
что здесь есть длинна номера, где именно удалять 10 цифр

[Валерка]

Вообще поговорите с провайдером, в каком формате он присылает Вам номера моб.оператора 926 ххх хххх или 8926ххххххх
Если с 8-кой то 11 цифр,если без -10
called len-длина номера здесь прописываете 11
called num-приходящий номер в данном случае ххххх68,в следующей строчке пропишите 11 8926ххххххх 11 265
del-удаляем 11
insert-265 (номер куда принять)
все

[Alex Fly]

У меня в транке уже забито 10 внешних линий на каждый внешний номер по одному.Я опасаюсь править то что уже создано по ХХХ-ХХ-68 , если я добавлю 11 строчкой ещё одно правило по 68, оно будет действовать или на один номер обязательно должно быть единственное правило?