Вынос и лицензии CallCenter

Модератор: Administrator

Ответить
bums
Новый участник форума
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Вс 15 ноя 2009, 12:20

Вынос и лицензии CallCenter

Сообщение bums »

Есть центральная станция Server 8300 G350. Она соединена по ип тунелю с выносом G350.

На вынос подключенны цифровые телефоны (не IP) Они работают в Колл-центре.

А вот лицензии на Колл-центр прописанна на основной станции Server 8300.

И в случае пропадания связи - колл-центр перестает работать, что очень печально.

МОжно ли будет перенести лицензии на вынос???
Или есть какой нибудь другое решение???
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2891
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение Pterodahtil »

я так понимаю, в G350 сервера нет? Вот если б там S8300 в режиме LSP стоял, тогда лицензии должны работать.
Настрою IP Office и классическую Avaya
bums
Новый участник форума
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Вс 15 ноя 2009, 12:20

Сообщение bums »

Но в режиме LSP - будет у единая нумерация - правильно ли я понимаю.

А у меня эти две станции отвечают за два разных офиса
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2891
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение Pterodahtil »

bums писал(а):Но в режиме LSP - будет у единая нумерация - правильно ли я понимаю.

А у меня эти две станции отвечают за два разных офиса
вообще не понял...
сейчас G350 управляется из центра S8300. Так? Все номера этого офиса прописаны на S8300. Режим LSP отличается от того. что есть, только наличием выживающего сервера на дальней площадке. Который будет управлять G350 во время отсутствия связи с S8300
bums
Новый участник форума
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Вс 15 ноя 2009, 12:20

Сообщение bums »

Угу.
я грешным делом подумал что LSP еще задает единую нумерацию.

Система досталась по наследству. Так что сейчас пытаюсь вникнуть.


Я так понимаю в наш вынос нужно поставить процессор и в нем активировать режим LSP?
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2891
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение Pterodahtil »

да
Настрою IP Office и классическую Avaya
13-ый
ACS-Implement
Сообщения: 575
Зарегистрирован: Пн 05 фев 2007, 10:25
Откуда: Москва. Небольшая конторка. Не интеграторствую.
Контактная информация:

Сообщение 13-ый »

bums, на самом деле имеет смысл "потрясти" интегратора (точнее инженера разворачивовавшего систему) ибо мысли разные бывают и реализация тоже :-).
rtfm такой rtfm
Ответить