Проблемы с аудикс

Модератор: Administrator

Ответить
denfighter
Новый участник форума
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Ср 19 май 2010, 13:17

Проблемы с аудикс

Сообщение denfighter »

АТС – Avaya Definity J58890T. Блок висит на стене. Система Audix встроена в корпус. Посе одного из отключений питания, станция завелась, а аудикс – нет. Кнопка ресет на аудикс, вроде, решила проблему. Но теперь, приходя утром на работу, замечаю на аудиксе часто мигающий красный светодиод, и аудикс не работает, после ресета заводится. Никаких настроек не менял. Электричество тоже не выключалось. От чего может вырубаться аудикс?
И такой вопрос, а можно как-то сохранить настройки резервные станции и аудикс? Станция загружается с флэшки, а аудикс с магнито-оптического диска. Вытаскивать и копировать флэшку я боюсь, т.к. виндовс может изменить данные на флэшке, если ее подключить к компьютеру. Можно ли так делать? А как скопировать диск от аудикс? Возможно штатными средствами самой системы?
liana
Участник форума
Сообщения: 102
Зарегистрирован: Ср 12 мар 2008, 12:59

Сообщение liana »

Начните с того, что "вычитайте" все ошибки на AUDIXе
denfighter
Новый участник форума
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Ср 19 май 2010, 13:17

Сообщение denfighter »

когда я подключаюсь к системе AUDIX через COM порт на самой верхней строчке видна надпись:
drmfb15 Active Alarms: mwA Thresholds: none Logins: 1

Я пытался посмотреть ошибки, но не смог правильно заполить поле:

display errors Page 1 of 1
ERROR REPORT

The following options control which errors will be displayed.

Start Date: / / Time: :

Session Number: Reporting Resource Type:

Resource Type: Location: Code:

Search String:

AUDIX вырубается примерно раз в сутки, приходится его ежедневно запускать через ресет.
denfighter
Новый участник форума
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Ср 19 май 2010, 13:17

Сообщение denfighter »

Мне сказали, что, возможно, переполнился винчестер аудикса. А как его можно почистить? Удалить лог-файл, удалить почтовые сообщения?
Если я хочу удалить почтовое сообщение с помощью системного телефона, аудикс требует пароль на номер пользователя, а если его устанавливал сам пользователь, то я его не знаю. Можно изменить пароль или удалить сообщение прямо из консоли?
Ответить