denial event 2011

Модератор: Administrator

Ответить
rusnino
Новый участник форума
Сообщения: 17
Зарегистрирован: Пт 13 мар 2009, 10:38
Контактная информация:

denial event 2011

Сообщение rusnino »

Имеется станция S8300 с CM5.0, стоит в шлюзе G450. В удаленном офисе есть тока шлюз G350, настроен с режимом SLS, то есть если связь пропадает - берет управление на себя. Там же (в удаленном офисе) стоят телефоны аналоговые и IP (9610 и 9620).

Проблема в том, что при пропадании основного(512 кб/с) канала и переходе только на дополнительный(128 кб/c), на нескольких IP телефонах пропадает регистрация и они выдают ошибку 2011. В документе 03-300430_4 практически ничего нету.

пробуем и удалять station, потом создавать.. и busyout/release.. раньше помогало, теперь - нет. Если кто знает, объясните, в чем тут дело?
skype:rusnino
13-ый
ACS-Implement
Сообщения: 575
Зарегистрирован: Пн 05 фев 2007, 10:25
Откуда: Москва. Небольшая конторка. Не интеграторствую.
Контактная информация:

Сообщение 13-ый »

Да действительно, происходит forced (насильная) разрегистрация эндпоинта, причина - от вашего телефона не был получен SETUP, не был создан Q931 Call object на АТС. Копать надо в сторону вашего активного сетевого оборудования и каналов. Если поискать в тырнете встречаются подобные темы, однако рецепта как с этим бороться нет, ибо каждый раз это свои грабельки.

ссылки:
http://www.avayausers.com/showthread.php?t=7354
http://avayausers.com/showthread.php?threadid=2776
http://www.tek-tips.com/viewthread.cfm? ... 874&page=1

наверное есть и больше.
rtfm такой rtfm
rusnino
Новый участник форума
Сообщения: 17
Зарегистрирован: Пт 13 мар 2009, 10:38
Контактная информация:

Сообщение rusnino »

Спасибо! это я уже понял, что именно происходит, а вот почему? Пропадание пакетов в интернете?
skype:rusnino
slavadvu
Участник форума
Сообщения: 71
Зарегистрирован: Ср 02 дек 2009, 11:11

Re: denial event 2011

Сообщение slavadvu »

всем привет!

Та же самая проблема. Выдает тот же самый event 2011. Подключаюсь удаленно 1XCom через VPN Microsoft ISA.
gosha
Постоянный участник форума
Сообщения: 967
Зарегистрирован: Чт 18 сен 2008, 23:05

Re: denial event 2011

Сообщение gosha »

ISA корежит H.323 - медицинский факт. У меня через Cisco VPN Client (равно как через Clientless SSL VPN) все работает без нареканий.
slavadvu
Участник форума
Сообщения: 71
Зарегистрирован: Ср 02 дек 2009, 11:11

Re: denial event 2011

Сообщение slavadvu »

Полностью согласен. отключили H.323 фильтр на MS ISA. И все заработало
Ответить