Переадресация.

Модератор: Administrator

Ответить
Shema
Участник форума
Сообщения: 47
Зарегистрирован: Вт 14 мар 2006, 11:16
Откуда: г.Иркутск
Контактная информация:

Переадресация.

Сообщение Shema »

Добрый день.
Возник след. вопрос. Есть тел. 6408D+, хочу повесить на одну из программируемых кнопок, переадресацию на сот. тел. всех входящих. При этом есть cov по кабинету. То есть если кнопка не нажата, то cov по кабинету, если нажата то игнорирует cov по кабинету и все звонки уходят на сотовый. Что я попытался сделать.....
1. ch cov rem - завожу там сотовый (r02)
2. add stat 153 там указываю port x, cov 28
3. ch cov p 28 - point 1 r 02, по условию ALL
4. ch stat мой цифр. тел. на кнопку ставлю команду send-calls ext 153
5. при необходимости нажимаю на кнопку на тел. (send-calls ext 153) загорается зел. индикатор (как я понимаю функция активирована).
6. звоню с другого на этот цифр. тел, трубку не беру срабатывает переадресация, но не на сотовый как я хотел а на кабинет.
Что не так ???? может есть другой способ подскажите плиз.
Заранее благодарен.
Я стараюсь .......значит я добьюсь.....
WhiteGray-Black
Постоянный участник форума
Сообщения: 351
Зарегистрирован: Чт 05 окт 2006, 10:10

Сообщение WhiteGray-Black »

если через Cover path, то можно кнопку "goto cover" сделать (только если к Вам звонок не через VDN приходит)
Shema
Участник форума
Сообщения: 47
Зарегистрирован: Вт 14 мар 2006, 11:16
Откуда: г.Иркутск
Контактная информация:

Сообщение Shema »

А как это кнопка работает - не понял.... Направить на переадресацию, а на какую??? Где настраивается по какому cov p должна пойти переадресацию, при активации этой кнопки?? И все же почему не работает send - calls ??????
Я стараюсь .......значит я добьюсь.....
13-ый
ACS-Implement
Сообщения: 575
Зарегистрирован: Пн 05 фев 2007, 10:25
Откуда: Москва. Небольшая конторка. Не интеграторствую.
Контактная информация:

Сообщение 13-ый »

посомтрите, что значится в разрешениях для COS присовенной этому экстенту. интересует строчка Restrict Call Fwd-Off Net должно быть - У (для перевода звонков на внешние телефонки). А заодно посглядите может ли экстент с установленным COR-ом звонить на сотовые(проверьте толл-листы).
Shema
Участник форума
Сообщения: 47
Зарегистрирован: Вт 14 мар 2006, 11:16
Откуда: г.Иркутск
Контактная информация:

Сообщение Shema »

Посмотрел cos данная строчка была n, поправил. Результат не изменился, а по cor могут звонить на сотовые.
Я стараюсь .......значит я добьюсь.....
Shema
Участник форума
Сообщения: 47
Зарегистрирован: Вт 14 мар 2006, 11:16
Откуда: г.Иркутск
Контактная информация:

Сообщение Shema »

Я так понимаю что АТС, не может дважды переадресовывать. То есть я звоню на ext A где стоит cov на другой ext B, при переходе звонка с А на В, на В должен сработать cov на сотовый.....а не получается..Может некая защита от зацикливания??? Как быть дальше...
Я стараюсь .......значит я добьюсь.....
13-ый
ACS-Implement
Сообщения: 575
Зарегистрирован: Пн 05 фев 2007, 10:25
Откуда: Москва. Небольшая конторка. Не интеграторствую.
Контактная информация:

Сообщение 13-ый »

вариантов много разных.
1. подумать как этоможно реализовать без двойного перевода звонка ибо станция не даст :)
2.1 варианты можно использовать изменение маршрутизации в зависимости от времени суток, можно воспользоваться функцией call forwarding в одном случае (настраивается ch fea) и набирать каждый раз сочетание кнопок, не забывая ето деактивировать.
2.2 есть функиця send all call
3. ещё раз подумать :) ибо не заю всех ваших потребностей и мыслей.

но гдавное подумать! 8)
Shema
Участник форума
Сообщения: 47
Зарегистрирован: Вт 14 мар 2006, 11:16
Откуда: г.Иркутск
Контактная информация:

Сообщение Shema »

По первому пункту думаю.....
по второму call forw и send all call сейчас и использую, но не удобно - много цифр набирать :)), поэтому и решил искать более простой способ.
И на этом пока у меня мысли заканчиваются к сожелению :))
Я стараюсь .......значит я добьюсь.....
WhiteGray-Black
Постоянный участник форума
Сообщения: 351
Зарегистрирован: Чт 05 окт 2006, 10:10

Сообщение WhiteGray-Black »

если не через coverage path, то можно так (только придётся 2 кнопки использовать):

- назначить кнопку autodial кодномер (код - код выхода на Forward, прописаный в Feature Acces Codes; номер - номер, куда переводить звонок) - эта кнопка для включения Forward на определённый номер

- чтобы можно было отключить Forward надо сделать кнопочку call-fwd
Shema
Участник форума
Сообщения: 47
Зарегистрирован: Вт 14 мар 2006, 11:16
Откуда: г.Иркутск
Контактная информация:

Сообщение Shema »

Спасибо за мысль.
Только вот делаю так - autodial number *698902.......
а не получается пытаюсь поставить паузу после *6 то же не хочет ЧТо не так ??
Я стараюсь .......значит я добьюсь.....
WhiteGray-Black
Постоянный участник форума
Сообщения: 351
Зарегистрирован: Чт 05 окт 2006, 10:10

Сообщение WhiteGray-Black »

а покажите li trac st ext при установленном autodial
Shema
Участник форума
Сообщения: 47
Зарегистрирован: Вт 14 мар 2006, 11:16
Откуда: г.Иркутск
Контактная информация:

Сообщение Shema »

Все разобрался, COR не давал поправил и все заработало. Спасибо большое всем.
Я стараюсь .......значит я добьюсь.....
Ответить