Система выявления ошибок

[avasys]

Уважаемые гуру, помогите если возможно решить задачу.
У меня стоит очень сложная система:
1. S8720 с lsp S8300.
2. CMS.
3. IVR.
4. AIC.
5. Система записи Nice.
6. Интеграция с Sibel.
Внимание вопрос: никто не знает какие либо софтверные или хардовые приблуды для он-лайн выявления ошибок, желательно на всех этапах?
П.С. тока не надоговорить, что я ленивый админ. За Всем не уследишь, тем более за таким зверем как IC. А время реагирования на ошибку системы ОЧЕНЬ критично.
Заранее спасибо...

[vbr]

Интересно, неужели вам не смог ответить тот, кто поставил вам эту "сложную систему"??

Тем не менее - у вас есть несколько вариантов:
* заключить сервисный договор с производителем (Avaya), в рамках этого договора вам будет предоставляться в том числе онлайн-выявление ошибок
* внедрить у себя Avaya Integrated Management в полном объёме (а не только Avaya Site Administration)

Если Вам эта задача "ОЧЕНЬ критична", я рекомендую первый вариант. Обращаться к Михаилу Воротникову (Avaya, Москва)

[avasys]

Avaya Integrated Management
Этот зверь мониторит все системы???

[Баргилов Арсентий]

IP-инфраструктуру - полностью.
Внутри каждой прикладной системы есть свои логи ошибок.

Если не секрет, кто инсталлил ??

[avasys]

Это закратая информация.

[Баргилов Арсентий]

Ok