Не высвечиваются имена быстрого набора на панели аппарата

Модератор: Administrator

Ответить
fredwriter
Участник форума
Сообщения: 79
Зарегистрирован: Пн 08 дек 2014, 08:47

Не высвечиваются имена быстрого набора на панели аппарата

Сообщение fredwriter »

Здравствуйте, появилась такая проблема, настроили для аппарата 9650 в Avaya Site Administration BUTTON ASSIGNMENTS, они работают, но не высвечиваются имена на аппарате, вместо имён написано busy и какая-либо цифра. Пробовали перезагрузить телефон, не помогло. Подскажите пожалуйста.
WhiteGray-Black
Постоянный участник форума
Сообщения: 351
Зарегистрирован: Чт 05 окт 2006, 10:10

Re: Не высвечиваются имена быстрого набора на панели аппарат

Сообщение WhiteGray-Black »

названия кнопок прописываются в change display-messages button-labels , или меняются с телефона через "Menu"
fredwriter
Участник форума
Сообщения: 79
Зарегистрирован: Пн 08 дек 2014, 08:47

Re: Не высвечиваются имена быстрого набора на панели аппарат

Сообщение fredwriter »

Ок, спасибо за ответ, завтра попробую.
koltras
Участник форума
Сообщения: 126
Зарегистрирован: Ср 05 дек 2012, 15:24

Re: Не высвечиваются имена быстрого набора на панели аппарат

Сообщение koltras »

Может и не в тему, но
Подписи к кнопкам типа

Код: Выделить всё

ch st 1010
page 4
4: busy-ind   TAC/Ext: 1011
5: busy-ind   TAC/Ext: 1012
6: busy-ind   TAC/Ext: 1013
7: busy-ind   TAC/Ext: 1014

можно настраивать через файл типа 1010_96xxdata.txt

примерно так:

Код: Выделить всё

PHNLABEL04=Иванов А
PHNLABEL05=Сидоров Б
PHNLABEL06=Кузнецов В
PHNLABEL07=Пупкин Д
После чего нужно сделать восстановление настроек из меню телефона

На 96 серии, кстати, прекрасно отображаются русские буквы
WhiteGray-Black
Постоянный участник форума
Сообщения: 351
Зарегистрирован: Чт 05 окт 2006, 10:10

Re: Не высвечиваются имена быстрого набора на панели аппарат

Сообщение WhiteGray-Black »

Может и не в тему, но
Подписи к кнопкам типа
Code:
ch st 1010
page 4
4: busy-ind TAC/Ext: 1011
5: busy-ind TAC/Ext: 1012
6: busy-ind TAC/Ext: 1013
7: busy-ind TAC/Ext: 1014

можно настраивать через файл типа 1010_96xxdata.txt

примерно так:
Code:
PHNLABEL04=Иванов А
PHNLABEL05=Сидоров Б
PHNLABEL06=Кузнецов В
PHNLABEL07=Пупкин Д


После чего нужно сделать восстановление настроек из меню телефона

На 96 серии, кстати, прекрасно отображаются русские буквы

это верно!

Для VoIP change display-messages button-labels не сработает. Я написао для цифровых.
fredwriter
Участник форума
Сообщения: 79
Зарегистрирован: Пн 08 дек 2014, 08:47

Re: Не высвечиваются имена быстрого набора на панели аппарат

Сообщение fredwriter »

koltras писал(а):Может и не в тему, но
Подписи к кнопкам типа

Код: Выделить всё

ch st 1010
page 4
4: busy-ind   TAC/Ext: 1011
5: busy-ind   TAC/Ext: 1012
6: busy-ind   TAC/Ext: 1013
7: busy-ind   TAC/Ext: 1014

можно настраивать через файл типа 1010_96xxdata.txt

примерно так:

Код: Выделить всё

PHNLABEL04=Иванов А
PHNLABEL05=Сидоров Б
PHNLABEL06=Кузнецов В
PHNLABEL07=Пупкин Д
После чего нужно сделать восстановление настроек из меню телефона

На 96 серии, кстати, прекрасно отображаются русские буквы
А можно поподробнее, куда этот файл нужно положить, или где он находится?
Да, еще подскажите где об этом почитать можно
fredwriter
Участник форума
Сообщения: 79
Зарегистрирован: Пн 08 дек 2014, 08:47

Re: Не высвечиваются имена быстрого набора на панели аппарат

Сообщение fredwriter »

О, уже нашел, читаю.
fredwriter
Участник форума
Сообщения: 79
Зарегистрирован: Пн 08 дек 2014, 08:47

Re: Не высвечиваются имена быстрого набора на панели аппарат

Сообщение fredwriter »

Короче, http://neteq.ru/index.php/know-how/52-backup-ip - страничка на которой я нашел инструкцию, как этот txt файл отправить, там есть вот такой пункт: "Затем, что бы сделать backup настроек телефона, необходимо нажать клавишу «Menu», затем выбрать «Options & Settings», «Advanced options», «Backup/Restore», «Manual backup». После этого телефон сохранит backup файл с настройками в папку backup HTTP-сервера".
Я зашел в «Options & Settings», «Advanced options», а там нет пункта «Backup/Restore». Я хотел это сделать чтобы проверить кинет ли он мне файл этот с другого телефона. Может нужно прошивку поновее? Кто точно знает подскажите пожалуйста, ну а кто не точно тоже можете что нибудь присоветовать.
WhiteGray-Black
Постоянный участник форума
Сообщения: 351
Зарегистрирован: Чт 05 окт 2006, 10:10

Re: Не высвечиваются имена быстрого набора на панели аппарат

Сообщение WhiteGray-Black »

первое действие при любых проблемах, - установка последней версии прошивок системы.
Если проблемы не замечены, обновлять не надо.

кнопка Menu -> Advanced -> там могут быть разнае пункты Manual Restore и Manual Backup

Надо сначала на телефоне сделать Manual Backup
Далее скачать файлик, вписать кнопки
Потом Manual Restore
gosha
Постоянный участник форума
Сообщения: 967
Зарегистрирован: Чт 18 сен 2008, 23:05

Re: Не высвечиваются имена быстрого набора на панели аппарат

Сообщение gosha »

А BRURI в 46xxsettings прописан?
fredwriter
Участник форума
Сообщения: 79
Зарегистрирован: Пн 08 дек 2014, 08:47

Re: Не высвечиваются имена быстрого набора на панели аппарат

Сообщение fredwriter »

А BRURI в 46xxsettings прописан?
а где хранится файл 46xxsettings? или как его получить?
gosha
Постоянный участник форума
Сообщения: 967
Зарегистрирован: Чт 18 сен 2008, 23:05

Re: Не высвечиваются имена быстрого набора на панели аппарат

Сообщение gosha »

А телефоны у вас адрес по dhcp получают или статически прописан?
АлександрИМ
Новый участник форума
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Ср 27 мар 2013, 11:54

Re: Не высвечиваются имена быстрого набора на панели аппарат

Сообщение АлександрИМ »

https://downloads.avaya.com/elmodocs2/o ... 11RU_3.pdf
Изменение меток кнопок
Можно изменять метки, отображаемые для добавочных номеров, функций, а также для
кнопок сокращенного набора или кнопок быстрого набора. Например, можно заменить
метку для своего добавочного номера меткой "Моя линия".
1. Нажмите кнопку Меню Avaya.
2. Выберите "Параметры и настройки" или "Настройки телефона".
3. Нажмите Выбрать или OK.
4. Выберите "Application Settings" (Прикладные настройки).
5. Нажмите Выбрать или OK.
6. Выберите "Персонализация меток...".
7. Нажмите Change (Изменить) или OK.
8. Выберите метку, которую требуется изменить.
Если метка, которую нужно изменить, находится в меню "Функции", выполни-
те прокрутку вправо для перехода к меню "Функции" и выберите требуемую
метку.
9. Нажмите Edit (Изменить).
10. Измените метку, используя не более 13 символов.
Чтобы очистить все текстовые поля и начать сначала, нажмите Очистка.
11. Нажмите Сохр. или OK.
12. Для возврата к меткам кнопок по умолчанию выберите Меню Avaya > Пара-
метры и настройки > Параметры приложения > Восст. метки кнопок по
умолч. и нажмите По умол..
fredwriter
Участник форума
Сообщения: 79
Зарегистрирован: Пн 08 дек 2014, 08:47

Re: Не высвечиваются имена быстрого набора на панели аппарат

Сообщение fredwriter »

АлександрИМ писал(а):https://downloads.avaya.com/elmodocs2/o ... 11RU_3.pdf
Изменение меток кнопок
Можно изменять метки, отображаемые для добавочных номеров, функций, а также для
кнопок сокращенного набора или кнопок быстрого набора. Например, можно заменить
метку для своего добавочного номера меткой "Моя линия".
1. Нажмите кнопку Меню Avaya.
2. Выберите "Параметры и настройки" или "Настройки телефона".
3. Нажмите Выбрать или OK.
4. Выберите "Application Settings" (Прикладные настройки).
5. Нажмите Выбрать или OK.
6. Выберите "Персонализация меток...".
7. Нажмите Change (Изменить) или OK.
8. Выберите метку, которую требуется изменить.
Если метка, которую нужно изменить, находится в меню "Функции", выполни-
те прокрутку вправо для перехода к меню "Функции" и выберите требуемую
метку.
9. Нажмите Edit (Изменить).
10. Измените метку, используя не более 13 символов.
Чтобы очистить все текстовые поля и начать сначала, нажмите Очистка.
11. Нажмите Сохр. или OK.
12. Для возврата к меткам кнопок по умолчанию выберите Меню Avaya > Пара-
метры и настройки > Параметры приложения > Восст. метки кнопок по
умолч. и нажмите По умол..
Да, я так и сделал уже, не стал парится с этими файлами. Спасибо, может кому пригодится.
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2904
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Не высвечиваются имена быстрого набора на панели аппарат

Сообщение Pterodahtil »

fredwriter писал(а):
АлександрИМ писал(а):https://downloads.avaya.com/elmodocs2/o ... 11RU_3.pdf
Изменение меток кнопок
Можно изменять метки, отображаемые для добавочных номеров, функций, а также для
кнопок сокращенного набора или кнопок быстрого набора. Например, можно заменить
метку для своего добавочного номера меткой "Моя линия".
1. Нажмите кнопку Меню Avaya.
2. Выберите "Параметры и настройки" или "Настройки телефона".
3. Нажмите Выбрать или OK.
4. Выберите "Application Settings" (Прикладные настройки).
5. Нажмите Выбрать или OK.
6. Выберите "Персонализация меток...".
7. Нажмите Change (Изменить) или OK.
8. Выберите метку, которую требуется изменить.
Если метка, которую нужно изменить, находится в меню "Функции", выполни-
те прокрутку вправо для перехода к меню "Функции" и выберите требуемую
метку.
9. Нажмите Edit (Изменить).
10. Измените метку, используя не более 13 символов.
Чтобы очистить все текстовые поля и начать сначала, нажмите Очистка.
11. Нажмите Сохр. или OK.
12. Для возврата к меткам кнопок по умолчанию выберите Меню Avaya > Пара-
метры и настройки > Параметры приложения > Восст. метки кнопок по
умолч. и нажмите По умол..
Да, я так и сделал уже, не стал парится с этими файлами. Спасибо, может кому пригодится.
а вы уверены, что после пропадания питания надписи останутся?
Настрою IP Office и классическую Avaya
Ответить