Включение переадресации на coverage ansver

Модератор: Administrator

Ответить
steysha
Постоянный участник форума
Сообщения: 152
Зарегистрирован: Пн 02 фев 2009, 19:29

Включение переадресации на coverage ansver

Сообщение steysha »

Добрый день,
Хочу дать возможность пользователю включать перенаправление звонков на группу ответа.
Создаю виртуальный экстэншин 5427 с coverage path 16, в coverage path устанавливаю номер группы ответа с16, в группу ответа добавляю экстэншены.
Проверяю переадресацию с 5427, все работает, экстэншены из группы звонят.

Пользователь жмет кнопку "call-fwd" и после гудка в активную линию вбивает 5427, ответ от станции, переадресация активирована. Т.ж. самое проделывается и через аналогичный FAC (Call Forwarding Activation Busy/DA: All: *2 ) т.е. успешно активируется переадресация набором *2 5427.

Набираю номер пользователя с активированным fwd - получаю отбой.

Пробую все то же самое, но вместо виртуального экстэншина, использю экстэншин хант группы - звонок с пользователя успешно перенаправляется.

А вот как сделать с группой ответа понять не могу.
Заранее благодарю за любые подсказки.
DarkHeavy
Участник форума
Сообщения: 90
Зарегистрирован: Пт 27 авг 2010, 08:26
Откуда: Якутск

Re: Включение переадресации на coverage ansver

Сообщение DarkHeavy »

На станции запрещена переадресация после переадресации, поэтому у вас ничего и не срабатывает.
Ответить