Avaya Contact Recorder

Модератор: Administrator

Ответить
slavadvu
Участник форума
Сообщения: 71
Зарегистрирован: Ср 02 дек 2009, 11:11

Avaya Contact Recorder

Сообщение slavadvu »

Всем, доброго времени суток!

Кто имел возможность настраивать Avaya Contact Recorder, помогите.

Выдает вот такую ошибку:

05/10/11 14:56:15
Сигнал незначительной тревоги
Connection cleared from wrong call. Was connected to 155 but cleared from 160
05/10/11 14:56:15
Информация
Для Режима записи конференции доступны 1 портов.
05/10/11 14:56:10
Предупреждение
Для Режима записи конференции доступно менее 1 портов


Настраивал один в один с мануалом, который был на диске.

Порты на станции поднялись:

list registered-ip-stations

REGISTERED IP STATIONS

Station Ext Set Type/ Prod ID/ TCP Station IP Address/
or Orig Port Net Rgn Release Skt Gatekeeper IP Address
------------- --------- ---------- --- ---------------------------------------
2902 4624 IP_API_A y 10.10.0.16
4 3.2040 10.10.0.1
2903 4624 IP_API_A y 10.10.0.16
4 3.2040 10.10.0.1
2904 4624 IP_API_A y 10.10.0.16
4 3.2040 10.10.0.1
2905 4624 IP_API_A y 10.10.0.16
4 3.2040 10.10.0.1

10.10.0.1 - S8300
10.10.0.16 - AES

На AES порты тоже зарегились:

Number of Existing Devices: 5
Number of Devices Created Since Service Boot: 7
Device ID State Associated Sessions
2901:aeserver1:10.10.0.1:0 REGISTERED 1
2902:aeserver1:10.10.0.1:0 REGISTERED 1
2903:aeserver1:10.10.0.1:0 REGISTERED 1
2904:aeserver1:10.10.0.1:0 REGISTERED 1
2905:aeserver1:10.10.0.1:0 REGISTERED 1
slavadvu
Участник форума
Сообщения: 71
Зарегистрирован: Ср 02 дек 2009, 11:11

Re: Avaya Contact Recorder

Сообщение slavadvu »

Вопрос снят. Вроде пока разговоры пишутся.
SergCH
Участник форума
Сообщения: 37
Зарегистрирован: Пт 05 дек 2008, 10:11
Откуда: Moscow

Re: Avaya Contact Recorder

Сообщение SergCH »

расскажите подробнее про запись разговоров. Где почитать про нее можно?
lib_32
Постоянный участник форума
Сообщения: 157
Зарегистрирован: Чт 10 апр 2014, 12:58

Re: Avaya Contact Recorder

Сообщение lib_32 »

До кучи напишу:
У нас еще была проблема не писались внутренние абоненты. В network-region поставили y на Ip-ip
и все заработало.
А так вообще необходима лицензия Computer Telephony Adjunct Links? y чтобы линки взялись.
Ответить