"тихий" звонок с города

[renik777]

Добрый день, коллеги! Я начинающий пользователь avaya. Случилась следующая проблема:
Существует term-ext группа 25, в которой находится 3 номера. term-ext группе назначен городской номер в trunk group 1. При входящем звонке на городской номер звонили все три телефона.
После скачка напряжения входящие звонки с городских номеров стали беззвучными, т.е. на дисплее отображается информация о входящем звонке, но телефоны молчат. С местных телефонов звонки проходят нормально.
При назначении любому из трех номеров городского номера группы, телефон "звонит" нормально.
Подскажите, пожалуйста, куда копать?

[Pterodahtil]

проверьте у телефонов Bridged Call Alerting? y
попробовать пересоздать группу, Сделать новую.