Не регистрируется WT9620 на DECT R2

Модератор: Administrator

Ответить
ilinav
Новый участник форума
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Чт 26 фев 2009, 16:29

Не регистрируется WT9620 на DECT R2

Сообщение ilinav »

Здравствуйте.

Имеется Definity и DECT R2. Система рабочая, настроена в незапамятные времена и не мной. На R2 зарегестрированы 17 трубок. Требуется добавить ещё несколько трубок.

Сначала на станции создал новую station, учитывая поля XMOBILE Type, Configuration Set и т.д., беря за пример уже работающие dect station.
Затем в дект манагере создал новую трубу и приступил к регистрации. Вввод пин-кода в трубке всегда оканчивается failed.
Расширенное логирование в манагере выдало ошибку - DAS did not respond.

Самостоятельный трублешутинг закончился неудачей. Ни в "DECT R2 and R2.1 Manager Manual", ни в "INSTALLATION, MAINTENANCE AND SERVICE MANUAL", ни на support.avaya.com свой случай найти не удалось.

Появилась мысль снести все настройки трубки и сконфигурировать всё заново, только начать с R2, а затем уже добавить station на АТС. Но от станции пока нахожусь далеко.

Народ, застрял. Помогите пожалуйста, чем можете.
vbr
ACS-Design
Сообщения: 1267
Зарегистрирован: Пт 17 июн 2005, 12:51
Откуда: уже не Ланит

Сообщение vbr »

А лицензия абонентская на подключаемую трубку есть ?
13-ый
ACS-Implement
Сообщения: 575
Зарегистрирован: Пн 05 фев 2007, 10:25
Откуда: Москва. Небольшая конторка. Не интеграторствую.
Контактная информация:

Сообщение 13-ый »

процедура такова что вам при !активном!(горит зелёным огонёк внизу софтинки) подключении DECT Manager надо завести нового абонента на 4 вкладке, потом переключится на 1 страницу и активировать нового абонента и в тот момент пока светится subscribing надо регистрировать трубку. Обратите внимание что вы регистрируетесь на нужной дект системе.

известно что труба может не зарегистрироваться если у неё низкий уровень заряда аккумулятора.

также интересует версии прошивок на платах CCC.
rtfm такой rtfm
ilinav
Новый участник форума
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Чт 26 фев 2009, 16:29

Сообщение ilinav »

А лицензия абонентская на подключаемую трубку есть ?
Имеется в виду Maximum XMOBILE Stations: в disp sys cus? Честно не смотрел. 17 трубок уже работают, а число некруглое.
процедура такова что вам при !активном!(горит зелёным огонёк внизу софтинки) подключении DECT Manager надо завести нового абонента на 4 вкладке, потом переключится на 1 страницу и активировать нового абонента и в тот момент пока светится subscribing надо регистрировать трубку. Обратите внимание что вы регистрируетесь на нужной дект системе.

известно что труба может не зарегистрироваться если у неё низкий уровень заряда аккумулятора.
Именно так и делал. Трубу перед регистрацией заряжал полчаса-час.
также интересует версии прошивок на платах CCC.
Посмотрю.
13-ый
ACS-Implement
Сообщения: 575
Зарегистрирован: Пн 05 фев 2007, 10:25
Откуда: Москва. Небольшая конторка. Не интеграторствую.
Контактная информация:

Сообщение 13-ый »

а попробуйте что ль рестартануть этот самый дект. может после этого процедура пройдёт нормально.
rtfm такой rtfm
ilinav
Новый участник форума
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Чт 26 фев 2009, 16:29

Сообщение ilinav »

Нашёл косяк. Сам дурак, что сразу не заметил. Дект менеджер не подключается к R2. Существующая раньше схема на модемах разломана предыдущими админами. Необходимо срочно собрать новую.
В имеющихся на руках мануалах описываются лишь общие принципы подключения, что неудовлетворительно. Остро нуждаюсь в мануале по подключению менеджера к R2 как на схеме с модемами, так и с консольным кабелем.
Народ, хелп.
13-ый
ACS-Implement
Сообщения: 575
Зарегистрирован: Пн 05 фев 2007, 10:25
Откуда: Москва. Небольшая конторка. Не интеграторствую.
Контактная информация:

Сообщение 13-ый »

я же просил обратить внимание на то, чтоб подключение к дект было активно.

про удалённый коннект.
на СД-РОМе идущем в поставке с дектом есть папочка с документацией, там есть директория Win 2K DECT Manuals в которой есть несколько документов:
Connection Tips For SNMP .doc
Connection Configuration For SNMP.doc
SNMP SYSTEMS Remote connection.doc

в этих доках есть достаточно информации для создания удалённого подключения к декту. Один момент - я использовал модем типа US Robotics COurier внешний, с возможностью задания некоторых регистров в ручную.
rtfm такой rtfm
ilinav
Новый участник форума
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Чт 26 фев 2009, 16:29

Сообщение ilinav »

Эх, если бы СД-РОМ не потеряли, я бы не просил документацию.
13-ый
ACS-Implement
Сообщения: 575
Зарегистрирован: Пн 05 фев 2007, 10:25
Откуда: Москва. Небольшая конторка. Не интеграторствую.
Контактная информация:

Сообщение 13-ый »

я положил файлы.

попробовать взять можно тут: http://il-apt-forum.ifolder.ru/10838952
rtfm такой rtfm
ilinav
Новый участник форума
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Чт 26 фев 2009, 16:29

Сообщение ilinav »

Спасибо, коллега!
Ответить