Проблемы с портом сл на Avaya Definity S8300

Модератор: Administrator

Ответить
Geo-m
Новый участник форума
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Пт 22 май 2009, 08:49
Откуда: Нижний Новгород

Проблемы с портом сл на Avaya Definity S8300

Сообщение Geo-m »

На одном из портов станции, куда заведены входящие городские соединительные линии не проходят трассировки list trace tac. Пробовал гасить порт поднимать, создавал новую trunk-group и туда его заводить, подавать на него другие городские сл все безрезультатно, когда запускаю трассировку trunk-group с этим портом ничего не происходит вызов в телефоне идет длинные гудки но в станцию не приходит, т.е. трассировка ничего не показывает. Подскажите тестовую команду для порта по которой точно можно сказать, что дело именно в неисправности порта, а в не настройках станции,… Физически воткнуться туда телефоном или произвести какие либо действия не могу станция находится очень далеко максимум что могут менеджеры это перебрасывать сл с одного порта на другой свободных портов в резерве тоже нет((
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2891
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Сообщение Pterodahtil »

вроде сначало надо включить
ena mst что-то такое...
Настрою IP Office и классическую Avaya
13-ый
ACS-Implement
Сообщения: 575
Зарегистрирован: Пн 05 фев 2007, 10:25
Откуда: Москва. Небольшая конторка. Не интеграторствую.
Контактная информация:

Сообщение 13-ый »

ну во-первых st trunk x, где х - номер транковой группы с проблемным портом.

далее уже тестируем конкретную плату, порт: test boa , test port и документация из комплекта к АТС которая расскажет что вывалившиеся цифири и буквы значат.

попик стартер наверное имел ввиду команду li tra st...
rtfm такой rtfm
Geo-m
Новый участник форума
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Пт 22 май 2009, 08:49
Откуда: Нижний Новгород

Сообщение Geo-m »

Вот тест до reset system второй день такая ситуация проблемный порт 001V203 на другие вызовы после некоторых манипуляций начинают нормально проходить
TRUNK GROUP STATUS

Member Port Service State Mtce Connected Ports
Busy

0001/001 001V201 disconnected no
0001/002 001V202 disconnected no
0001/003 001V203 disconnected no
0001/004 001V204 in-service/idle no

Вот после

Member Port Service State Mtce Connected Ports
Busy

0001/001 001V201 in-service/idle no
0001/002 001V202 in-service/active no
0001/003 001V203 in-service/idle no
0001/004 001V204 in-service/active no 001V207

Тест порта 001V203

Port Maintenance Name Alt. Name Test No. Result Error Code

001V203 CO-TRK 0001/003 3 ABORT 1005
001V203 CO-TRK 0001/003 36 PASS
13-ый
ACS-Implement
Сообщения: 575
Зарегистрирован: Пн 05 фев 2007, 10:25
Откуда: Москва. Небольшая конторка. Не интеграторствую.
Контактная информация:

Сообщение 13-ый »

Geo-m, disconnected - значит дисконнектед, т.е. коннекта нет. возможно не корректно настроены на вашей стороне co-транки.

тест кстати ничего криминального не выявил, потому что всего прошло 2 теста это так называемый короткий тест, дайте там после порта ещё параметр long и ошибки/ерроры покажите. и ещё есть тег позволяющий удобоваримо отображать то чего со станции снимаете.
rtfm такой rtfm
Geo-m
Новый участник форума
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Пт 22 май 2009, 08:49
Откуда: Нижний Новгород

Сообщение Geo-m »

Вот тесты проводил несколько раз показывает ту ситуацию о которой я описывал:

Код: Выделить всё

   TRUNK GROUP STATUS

Member   Port     Service State      Mtce Connected Ports
                                     Busy

0001/001 001V201  in-service/idle    no
0001/002 001V202  in-service/idle    no
0001/003 001V203  disconnected       no
0001/004 001V204  in-service/idle    no


                                 TEST RESULTS

Port        Maintenance Name  Alt. Name Test No. Result            Error Code

001V203     CO-TRK            0001/003  33       ABORT             1412
001V203     CO-TRK            0001/003  0        FAIL              2002
001V203     CO-TRK            0001/003  3        ABORT             1005
001V203     CO-TRK            0001/003  36       PASS
001V203     CO-TRK            0001/003  6        ABORT             1412

TEST RESULTS

Port        Maintenance Name  Alt. Name Test No. Result            Error Code

001V203     CO-TRK            0001/003  33       ABORT             1412
001V203     CO-TRK            0001/003  0            FAIL              2002
001V203     CO-TRK            0001/003  3        ABORT             1005
001V203     CO-TRK            0001/003  36       PASS
001V203     CO-TRK            0001/003  6        ABORT             1412
Geo-m
Новый участник форума
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Пт 22 май 2009, 08:49
Откуда: Нижний Новгород

Сообщение Geo-m »

Если тег подскажите, который удобоваримо инфу со станции отображает на форуме обязательно воспользуюсь когда в текстовый файл вставляю отображается все нормально после отправки к сожалению все сливается.
13-ый
ACS-Implement
Сообщения: 575
Зарегистрирован: Пн 05 фев 2007, 10:25
Откуда: Москва. Небольшая конторка. Не интеграторствую.
Контактная информация:

Сообщение 13-ый »

с тэгом разобрались, как вижу. здорово.

итак про ошибки.

Код: Выделить всё

TEST RESULTS

Port        Maintenance Name  Alt. Name Test No. Result            Error Code

001V203     CO-TRK            0001/003  33       ABORT             1412                не выполняется на S8300/G700
001V203     CO-TRK            0001/003  0        FAIL              2002
001V203     CO-TRK            0001/003  3        ABORT             1005                тест не применим в данной конфиге
001V203     CO-TRK            0001/003  36       PASS
001V203     CO-TRK            0001/003  6        ABORT             1412                 не выполняется на S8300/G700
остаётся тест 0 с ошибкой 2002, вот что в доке:
Seizure portion of test failed due to hardware problem. Fault is usually
caused by a disconnected trunk.
1. If the CO Demand Diagnostic test (#3) also failed, display the
Hardware Error Log. If the CO Demand Diagnostic test failed because
it could not detect ground (indicated by Error Type 1281 in the
Hardware Error Log) AND Error Type 3329 or 3585 appears in the
Hardware Error Log (with the same last occurred time as Error Type
1281 and 1537), replace the circuit pack or media module.
2. Check trunk wiring to ensure good connection; repeat test if wiring
correction made.
3. Locate another identical CO trunk and swap its wiring with the one
under test. Repeat test on both trunks, and determine whether problem
follows trunk or remains at original port. If problem follows trunk, refer
problem to CO. If problem remains at the port, replace the circuit pack
or media module and repeat the test.

нам предлагают убедится что данный порт заработает с другой линией, если нет - менять плату.
rtfm такой rtfm
Ответить