Проблемы с портом сл на Avaya Definity S8300
Модератор: Administrator
-
- Новый участник форума
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: Пт 22 май 2009, 08:49
- Откуда: Нижний Новгород
Проблемы с портом сл на Avaya Definity S8300
На одном из портов станции, куда заведены входящие городские соединительные линии не проходят трассировки list trace tac. Пробовал гасить порт поднимать, создавал новую trunk-group и туда его заводить, подавать на него другие городские сл все безрезультатно, когда запускаю трассировку trunk-group с этим портом ничего не происходит вызов в телефоне идет длинные гудки но в станцию не приходит, т.е. трассировка ничего не показывает. Подскажите тестовую команду для порта по которой точно можно сказать, что дело именно в неисправности порта, а в не настройках станции,… Физически воткнуться туда телефоном или произвести какие либо действия не могу станция находится очень далеко максимум что могут менеджеры это перебрасывать сл с одного порта на другой свободных портов в резерве тоже нет((
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 2891
- Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
-
- ACS-Implement
- Сообщения: 575
- Зарегистрирован: Пн 05 фев 2007, 10:25
- Откуда: Москва. Небольшая конторка. Не интеграторствую.
- Контактная информация:
ну во-первых st trunk x, где х - номер транковой группы с проблемным портом.
далее уже тестируем конкретную плату, порт: test boa , test port и документация из комплекта к АТС которая расскажет что вывалившиеся цифири и буквы значат.
попик стартер наверное имел ввиду команду li tra st...
далее уже тестируем конкретную плату, порт: test boa , test port и документация из комплекта к АТС которая расскажет что вывалившиеся цифири и буквы значат.
попик стартер наверное имел ввиду команду li tra st...
rtfm такой rtfm
-
- Новый участник форума
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: Пт 22 май 2009, 08:49
- Откуда: Нижний Новгород
Вот тест до reset system второй день такая ситуация проблемный порт 001V203 на другие вызовы после некоторых манипуляций начинают нормально проходить
TRUNK GROUP STATUS
Member Port Service State Mtce Connected Ports
Busy
0001/001 001V201 disconnected no
0001/002 001V202 disconnected no
0001/003 001V203 disconnected no
0001/004 001V204 in-service/idle no
Вот после
Member Port Service State Mtce Connected Ports
Busy
0001/001 001V201 in-service/idle no
0001/002 001V202 in-service/active no
0001/003 001V203 in-service/idle no
0001/004 001V204 in-service/active no 001V207
Тест порта 001V203
Port Maintenance Name Alt. Name Test No. Result Error Code
001V203 CO-TRK 0001/003 3 ABORT 1005
001V203 CO-TRK 0001/003 36 PASS
TRUNK GROUP STATUS
Member Port Service State Mtce Connected Ports
Busy
0001/001 001V201 disconnected no
0001/002 001V202 disconnected no
0001/003 001V203 disconnected no
0001/004 001V204 in-service/idle no
Вот после
Member Port Service State Mtce Connected Ports
Busy
0001/001 001V201 in-service/idle no
0001/002 001V202 in-service/active no
0001/003 001V203 in-service/idle no
0001/004 001V204 in-service/active no 001V207
Тест порта 001V203
Port Maintenance Name Alt. Name Test No. Result Error Code
001V203 CO-TRK 0001/003 3 ABORT 1005
001V203 CO-TRK 0001/003 36 PASS
-
- ACS-Implement
- Сообщения: 575
- Зарегистрирован: Пн 05 фев 2007, 10:25
- Откуда: Москва. Небольшая конторка. Не интеграторствую.
- Контактная информация:
Geo-m, disconnected - значит дисконнектед, т.е. коннекта нет. возможно не корректно настроены на вашей стороне co-транки.
тест кстати ничего криминального не выявил, потому что всего прошло 2 теста это так называемый короткий тест, дайте там после порта ещё параметр long и ошибки/ерроры покажите. и ещё есть тег позволяющий удобоваримо отображать то чего со станции снимаете.
тест кстати ничего криминального не выявил, потому что всего прошло 2 теста это так называемый короткий тест, дайте там после порта ещё параметр long и ошибки/ерроры покажите. и ещё есть тег позволяющий удобоваримо отображать то чего со станции снимаете.
rtfm такой rtfm
-
- Новый участник форума
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: Пт 22 май 2009, 08:49
- Откуда: Нижний Новгород
Вот тесты проводил несколько раз показывает ту ситуацию о которой я описывал:
Код: Выделить всё
TRUNK GROUP STATUS
Member Port Service State Mtce Connected Ports
Busy
0001/001 001V201 in-service/idle no
0001/002 001V202 in-service/idle no
0001/003 001V203 disconnected no
0001/004 001V204 in-service/idle no
TEST RESULTS
Port Maintenance Name Alt. Name Test No. Result Error Code
001V203 CO-TRK 0001/003 33 ABORT 1412
001V203 CO-TRK 0001/003 0 FAIL 2002
001V203 CO-TRK 0001/003 3 ABORT 1005
001V203 CO-TRK 0001/003 36 PASS
001V203 CO-TRK 0001/003 6 ABORT 1412
TEST RESULTS
Port Maintenance Name Alt. Name Test No. Result Error Code
001V203 CO-TRK 0001/003 33 ABORT 1412
001V203 CO-TRK 0001/003 0 FAIL 2002
001V203 CO-TRK 0001/003 3 ABORT 1005
001V203 CO-TRK 0001/003 36 PASS
001V203 CO-TRK 0001/003 6 ABORT 1412
-
- ACS-Implement
- Сообщения: 575
- Зарегистрирован: Пн 05 фев 2007, 10:25
- Откуда: Москва. Небольшая конторка. Не интеграторствую.
- Контактная информация:
с тэгом разобрались, как вижу. здорово.
итак про ошибки.
остаётся тест 0 с ошибкой 2002, вот что в доке:
Seizure portion of test failed due to hardware problem. Fault is usually
caused by a disconnected trunk.
1. If the CO Demand Diagnostic test (#3) also failed, display the
Hardware Error Log. If the CO Demand Diagnostic test failed because
it could not detect ground (indicated by Error Type 1281 in the
Hardware Error Log) AND Error Type 3329 or 3585 appears in the
Hardware Error Log (with the same last occurred time as Error Type
1281 and 1537), replace the circuit pack or media module.
2. Check trunk wiring to ensure good connection; repeat test if wiring
correction made.
3. Locate another identical CO trunk and swap its wiring with the one
under test. Repeat test on both trunks, and determine whether problem
follows trunk or remains at original port. If problem follows trunk, refer
problem to CO. If problem remains at the port, replace the circuit pack
or media module and repeat the test.
нам предлагают убедится что данный порт заработает с другой линией, если нет - менять плату.
итак про ошибки.
Код: Выделить всё
TEST RESULTS
Port Maintenance Name Alt. Name Test No. Result Error Code
001V203 CO-TRK 0001/003 33 ABORT 1412 не выполняется на S8300/G700
001V203 CO-TRK 0001/003 0 FAIL 2002
001V203 CO-TRK 0001/003 3 ABORT 1005 тест не применим в данной конфиге
001V203 CO-TRK 0001/003 36 PASS
001V203 CO-TRK 0001/003 6 ABORT 1412 не выполняется на S8300/G700
Seizure portion of test failed due to hardware problem. Fault is usually
caused by a disconnected trunk.
1. If the CO Demand Diagnostic test (#3) also failed, display the
Hardware Error Log. If the CO Demand Diagnostic test failed because
it could not detect ground (indicated by Error Type 1281 in the
Hardware Error Log) AND Error Type 3329 or 3585 appears in the
Hardware Error Log (with the same last occurred time as Error Type
1281 and 1537), replace the circuit pack or media module.
2. Check trunk wiring to ensure good connection; repeat test if wiring
correction made.
3. Locate another identical CO trunk and swap its wiring with the one
under test. Repeat test on both trunks, and determine whether problem
follows trunk or remains at original port. If problem follows trunk, refer
problem to CO. If problem remains at the port, replace the circuit pack
or media module and repeat the test.
нам предлагают убедится что данный порт заработает с другой линией, если нет - менять плату.
rtfm такой rtfm