Запуск 4612

[Zak]

Здравствуйте! Необходима помощь знающих людей. Подключаю телефон 4612. Прошел по инструкции все этапы. Ввел все адреса, аппарат скачал все что хотел с tftp, в конце когда ввожу номер ext и пароль высвечивается discovering... и горит постоянно. Что он ищет не знаю. Подозреваю, что надо прикручивать data module, только как его настраивать это еще для меня вопрос.

[WhiteGray-Black]

а CallServer в телефоне прописан? С телефона к CallServer и обратно данные могут ходить? CallServer - это либо Clan, либо procr

[Zak]

Да, прописан C-Lan. Я по ней рулю станцией. Может она не может выполнять два дела одновременно и надо покупать 2ю C-Lan - это размышления вслух.

[Pterodahtil]

разве на C_Lan не надо включать возможность регистрации на нем телефонов?

[Zak]

Не знаю, может и надо . Подскажите команду пожалуйста.

[13-ый]

ch ip-interface в форме указать: Allow H.323 Endpoints? y

[Zak]

Код: Выделить всё

 change ip-interfaces                                            Page   1 of   6

                                   IP INTERFACES

Enable                                                                       Net
Eth Pt Type   Slot  Code Sfx Node Name       Subnet Mask     Gateway Address Rgn
   y   C-LAN  01B07 TN799  D CLAN-ERP        255.255.255.0   172.23 .9  .1   1
   y   MEDPRO 01B14 TN2302   MED-PRO         255.255.255.0   192.168.8  .1   1
   n                                         255.255.255.0      .   .   .
   n                                         255.255.255.0      .   .   .

У меня Si10. В других командах ch ip-... тоже не нашел такого параметра.

[DenKor]

Надо зайти по команде change ip-interface 01B07.
Т.е. в форму модуля C-LAN

[Zak]

Команда change ip-interface 01B07 доступна на более поздних версиях. Я посмотрел эту команду в филиале (там Si12). Выглядит так

Код: Выделить всё

change ip-interface 01a09                                       Page   1 of   1

                                  IP INTERFACES



                  Type: C-LAN                           ETHERNET OPTIONS
                  Slot: 01A09                                  Auto? n
           Code/Suffix: TN799  D                              Speed: 100Mbps
             Node Name: CLAN-PREB                            Duplex: Full
            IP Address: 192.168.105.3
           Subnet Mask: 255.255.255.0
       Gateway Address:    .   .   .
  Enable Ethernet Port? y
        Network Region: 1
                  VLAN: n

Number of CLAN Sockets Before Warning: 400   

Параметр Allow H.323 Endpoints? y все равно не вижу

[Zak]

Честно говоря, обратиться не к кому. Неужели никто телефоны 46-й серии не запускал ? подскажите плиз!

[IIIMEJIb]

извиняюсь за дурацкий вопрос, а в customer-options у Вас для IP Stations y или n стоит?

[Zak]

Да, с этим вс ОК. Можно 7 штук ставит, used - 0.

[IIIMEJIb]

Нет, это смотреть в районе 4-й страницы, раздел optional features. Хотя, если есть лицензии на IP_PHONE, то должна бы быть и эта фича открыта, но Вы проверьте всё-таки

[vbr]

Неужели никто телефоны 46-й серии не запускал ? :( подскажите плиз!

Телефоны 46-й серии запускала масса народу. Но ведь у вас не просто телефон 46-й серии, а телефон 4612. Какого он возраста? ему наверное около 10 лет.

Короче, были какие-то предупреждения, связанные с использованием 4600 телефонов первого поколения (в том числе и 4612). Я подробностей не помню, там было что-то связанное с версиями прошивок телефона. Вроде рекомендовалось со старыми телефонами использовать прошивки до определённой версии, не моложе.

Какая версия софта АТС? (li conf soft).
Какая прошивка платы CLAN?
Какая прошивка телефона?
Более свежий телефон ведёт себя так же?

[Zak]

Да, все верно 10 лет есть. От предыдущего сотрудника наследство.

Код: Выделить всё

 SOFTWARE VERSIONS
                       SPE_A                         SPE_B

         UPDATE FILE
Creation (GMT) Date: none
        Old Version: none
     Old Identifier: none
     New Identifier: none
       Update State: none in memory


    SOFTWARE VERSION
    Memory Resident: R010i.01.0.032.3
  Mem Card Resident: none
  Update Identifier: none

    TRANSLATION DATE
    Memory Resident: 5:11 pm  THU AUG 20, 2009
  Mem Card Resident: 5:11 pm  THU AUG 20, 2009          

Плата c-lan TN799DP HW01 FW011. Версия телефона 1.8.1. А других ip-телефонов и нету . Коллеги уверяют, что в свое время этот бывший сотрудник "сидел на нем", но что-то ему не понравилось и он вернул назад цифровик. Значит, думаю, как-то ж он его запустил АТС не меняли.

[Zak]

Код: Выделить всё

display system-parameters customer-options                      Page   3 of   9
                                OPTIONAL FEATURES

   Emergency Access to Attendant? y                          ISDN-BRI Trunks? y
                  Enhanced EC500? n                                 ISDN-PRI? y
          Extended Cvg/Fwd Admin? n                     Malicious Call Trace? y
     External Device Alarm Admin? y     Mode Code for Centralized Voice Mail? n
                Flexible Billing? n
   Forced Entry of Account Codes? y                 Multifrequency Signaling? y
      Global Call Classification? n Multimedia Appl. Server Interface (MASI)? n
             Hospitality (Basic)? y         Multimedia Call Handling (Basic)? n
 Hospitality (G3V3 Enhancements)? y      Multimedia Call Handling (Enhanced)? n
                    H.323 Trunks? y                       Multiple Locations? n
                                               Personal Station Access (PSA)? y
           IP Attendent Consoles? n
                     IP Stations? y
               ISDN Feature Plus? n
   ISDN Network Call Redirection? n                                     

[vbr]

Какие IP-адреса у:
- телефона
- платы CLAN
- платы IPMedPro ?

[Zak]

Код: Выделить всё

change node-names ip                                            Page   1 of   1
                                  IP NODE NAMES
    Name              IP Address           Name              IP Address
CLAN-ERP            172.23 .9  .10                            .   .   .
MED-PRO             192.168.8  .233                           .   .   .
default             0  .0  .0  .0                             .   .   .      

Телефону поставил 192.168.8.220. Сеть одна. Я со своего компьютера с ip 192.168.9.105 телефон пингую.

[vbr]

Я со своего компьютера с ip 192.168.9.105 телефон пингую.

В этом нет необходимости. Гораздо важнее, чтобы телефон пинговал платы CLAN и IPMedPro. Это условие выполняется?

[Zak]

Я не знаю как непосредственно с телефона пинговать, он после загрузки "уходит" в режим discovering... и все на этом. Но компом, воткнувшись в доп. порт на телефоне я пингую все что необходимо. С другой стороны, если б он не видел сеть, наверное не смог бы скачать нужные себе файлы с ftp

[Zak]

Код: Выделить всё

change data-module 5001                                         Page   1 of   1
                               DATA MODULE

  Data Extension: 5001            Name: Ethernet DataModule
            Type: ethernet
            Port: 01B0717
            Link: 1




Network uses 1's for Broadcast Addresses? y 

Этот дата-модуль настроен был ранее для управления атской через c-lan. Его номер,5001, я внес в настройки аппарата. Не знаю прав ли был я. Может надо другой какой дата-модуль создавать ?

[vbr]

Да, это обязательное условие, чтобы телефон "видел" сеть. Но это недостаточное условие для того, чтобы телефон зарегистрировался на АТС. Повторюсь - чтобы зарегистрироваться, телефон должен быть способен взаимодействовать с двумя платами - CLAN и IPMedPro. Как пинговать с телефона мне тоже неизвестно, зато известно, что можно пинговать с плат АТС.

[vbr]

Этот дата-модуль настроен был ранее для управления атской через c-lan. Его номер,5001, я внес в настройки аппарата.

Куда именно? В поле phone extension?

[Zak]

У меня получается так. команда ping node-name CLAN-ERP source s00002 - это пинг со стороны телефона. Она "не проходит", атс отвечает Station is not in the proper service state for this command. Все верно, status st показывает out of service. Зато пинг НА телефон проходит

Код: Выделить всё

ping ip-address 192.168.8.220 board 01B07

                          PING RESULTS

  End-pt IP        Port      Port Type  Result    Time(ms)  Error Code

  192.168.8.220    01B0717   ETH-PT     PASS      7 

Код: Выделить всё

ping ip-address 192.168.8.220 board 01B14

                          PING RESULTS

  End-pt IP        Port      Port Type  Result    Time(ms)  Error Code

  192.168.8.220    01B14     IPMEDPRO   PASS      5  

[Zak]

Куда именно? В поле phone extension?

Нет, в CallSvPort.

[IIIMEJIb]

А зачем Вы это сделали??? Верните CallSvPort=1719 и не трогайте его больше

[Zak]

Хорошо. Могу вернуть. Только там было 1720 ! (я себе записал на всякий случай).

[Zak]

Ну все, победа! Поставил 1719 и все пошло. Откуда там было 1720 понятия не имею. Все спасибо за ответы. Буду теперь тестировать.