Доброго вам времени суток.
Стал такой вопрос. Можно ли с помощью AVAYA организовать такую штуку. Звонит налогоплательщик на определенный городской номер, а там автоответчик говорит. "Если хотите узнать задолженность по такому то налогу наберите цифру 1 потом свой ИНН". После набора инн налогоплательщику сообщается сумма задолженности. Вот в краце так.
Какие проги и железяки нужны? Станция AVAYA S8500. Думаю голосовая плата TN2501 здесь не поможет. Нужно что-то внешнее и посерьезнее с программным обеспечением.
Выдача информации налогоплательшикам с помощью AVAYA
Модератор: Administrator
Re: Выдача информации налогоплательшикам с помощью AVAYA
Можно.maa_78 писал(а):Стал такой вопрос. Можно ли с помощью AVAYA организовать такую штуку.
Совершенно верно, не поможет.maa_78 писал(а):Думаю голосовая плата TN2501 здесь не поможет.
Нужен внешний сервер, на котором работает ПО, с одной стороны интегрированное с АТС и реализующее голосовой сервис, а с другой стороны интегрированное с БД для извлечения нужной информации.maa_78 писал(а):Какие проги и железяки нужны? Станция AVAYA S8500. Думаю голосовая плата TN2501 здесь не поможет. Нужно что-то внешнее и посерьезнее с программным обеспечением.