цифровые аппараты
Модератор: Administrator
цифровые аппараты
Пожалуйста подскажите:переключаю с цифрового апп.звонок на внутр.
абб.и если абб.занят не могу вернуться к абб. и переключить его
на другой номер.Что может быть
абб.и если абб.занят не могу вернуться к абб. и переключить его
на другой номер.Что может быть
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 165
- Зарегистрирован: Пт 24 июн 2005, 12:54
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 165
- Зарегистрирован: Пт 24 июн 2005, 12:54
Кнопка трансфер и не должна обратно переключать звонок.со всех.Приходит вызов на ц.а нажимают кнопку трансфер и если тот аб.
занят,кнопка трансфер обратно не переключает
Если слышите, что абонент, на которого хотите странсферить звонок, занят, то сразу нажимайте кнопку, на которой висит вызывающий абонент.
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 165
- Зарегистрирован: Пт 24 июн 2005, 12:54
Нет, скорее дело не в этом. 2 call-appr на цифровике - это минимум, если надо осуществлять трансфер.Может дело в call appearance на тел. их 2
Это явление наблюдается с момента запуска станции или появилось в процессе эксплуатации?
Попробуйте сначала отбить занятого абонента нажатием на рычаг (до нажатия call-appr).
Попробуйте перегрузить плату, если не поможет - перезагрузите станцию.
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 193
- Зарегистрирован: Пт 17 июн 2005, 17:03
- Контактная информация:
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 165
- Зарегистрирован: Пт 24 июн 2005, 12:54
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 165
- Зарегистрирован: Пт 24 июн 2005, 12:54
Так как "Auto Hold" стоит - y, то вызовы автоматически ставятся на hold, когда вы переключаетесь на другой вызов.
Возможны следующие варианты:
1. Завести на циф.аппараты кнопку drop, которая сбрасывает автоматически поставленный на hold звонок (либо пользоваться для этого рычагом аппарата)
2. Отключить "Auto Hold".
Возможны следующие варианты:
1. Завести на циф.аппараты кнопку drop, которая сбрасывает автоматически поставленный на hold звонок (либо пользоваться для этого рычагом аппарата)
2. Отключить "Auto Hold".
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 165
- Зарегистрирован: Пт 24 июн 2005, 12:54
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 165
- Зарегистрирован: Пт 24 июн 2005, 12:54