Вопрос по перехвату

Модератор: Administrator

Ответить
Vavans
Участник форума
Сообщения: 30
Зарегистрирован: Пн 01 сен 2008, 08:07

Вопрос по перехвату

Сообщение Vavans »

Здравствуйте!
При перехвате вызова на цифровом аппарате отображаются имена кто звонит и кому звонит, а из города имя транка.
Подскажите, пожалуйтса, где, что, поставить что бы отображались номера и аоны

Заранее спасибо.
dect13
Специалист
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Вт 22 июл 2008, 14:07
Контактная информация:

Сообщение dect13 »

а город номера отдаёт?
Vavans
Участник форума
Сообщения: 30
Зарегистрирован: Пн 01 сен 2008, 08:07

Сообщение Vavans »

да аоны отдает

Уточню.
2 станции avaya cms и s8500 завязаны потоками. на cms приходит город потоком. при прямом звонке на любую из станций аоны проходят нормально, а при перехвате на s8500 отображается только имя. при перехвате на cms из города виден аон а при вн. звонках тоже имена.
Vavans
Участник форума
Сообщения: 30
Зарегистрирован: Пн 01 сен 2008, 08:07

Сообщение Vavans »

В правильную ли сторону я думаю, что это связано с параметром Display client redirection? в ch sta xxxx
и сервисом hospitality ???
Vavans
Участник форума
Сообщения: 30
Зарегистрирован: Пн 01 сен 2008, 08:07

Сообщение Vavans »

Всем спасибо за участие!
Номер это информация которая относится к безопасности системы, поэому не показывается, а имя абонента- отображается т.к. перехват внутри станции
Вот что я накопал
vasilyis
Участник форума
Сообщения: 130
Зарегистрирован: Вт 19 авг 2008, 12:41
Откуда: Москва

Сообщение vasilyis »

Vavans писал(а):Всем спасибо за участие!
Номер это информация которая относится к безопасности системы, поэому не показывается, а имя абонента- отображается т.к. перехват внутри станции
Вот что я накопал
Да, неужели, номер и имя входящего абонента такая конфиденциальная информация. Вы на мобильнике эту информацию видите и не смущаетесь?. Если все правильно настроить, то для внутренних звонков можно получить и имя и номер звонящего. Что касается внешних входящих звонков, то это зависит от вашего провайдера, даст ли он вам эту информацию или нет. Обычно провайдерам по-фигу с какого номера вам звонят, ему важнее на какой номер.
vbr
ACS-Design
Сообщения: 1267
Зарегистрирован: Пт 17 июн 2005, 12:51
Откуда: уже не Ланит

Сообщение vbr »

Vavans писал(а):.... 2 станции avaya cms и s8500 ....
Avaya CMS - это не станция, это система отчётности Центра Обработки Вызовов :)
Ответить