вклинивание в разговор

[алексей]

Например разговаривают двое сотрудников, долго разговаривают.
А начальник в это время звонит одному из них.
Можно ли сделать так, чтобы начальник нажав кнопку или комбинацию кнопок мог вклиниться в разговор.

[Дмитрий Смирнов]

Есть несколько вариантов решения проблемы:
1. Начальник вклинивается в разговоров и его будут слышать оба (см. Service Observing)
2. Начальник делает одному из сотрудников "подсказку шепотом", то есть он ему что-то говорит, но в ответ ничего услышать не сможет. Второй участник разговора этой подсказки не услышит (см. Whisper Paging)

[vbr]

На самом деле, Service Observing доступен в двух вариантах: "только слушать" и "слушать и говорить". Это системный параметр, поэтому нужно выбрать - либо одно, либо другое.

Доступность данной фичи на Вашей конкретной станции определяется в форме disp sys cus, поле Service Observing.

[алексей]

Спасибо, работает.

[vbr]

.... Service Observing доступен в двух вариантах: "только слушать" и "слушать и говорить". Это системный параметр, поэтому нужно выбрать - либо одно, либо другое.

Я тут тоже ошибся, варианта-то два, но системный параметр касается другого - вклинивание "с тоном" и "без тона". Т.е, либо выдаётся предупреждающий сигнал, либо нет.