DTMF в ROUt

Модератор: Administrator

Ответить
Игорь
Новый участник форума
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вт 28 июн 2005, 13:37

DTMF в ROUt

Сообщение Игорь »

Добрый день Господа Гуру.
Звонок на оператора в Routе как всегда удаляем 1 цифру (8)подставляем номер провайдера делаем паузу (,) переходим в DTMF (%) подставляем (8)и всё ОК. В 12 релизе это не работает.
Не хочет дутиь DTMFом хоть тресни. Кто встречался с этим помогите Плиз.
Гость

Сообщение Гость »

ну так 12-е версии тоже разные бывают, и у меня вроде всё работает
Дмитрий Смирнов
Постоянный участник форума
Сообщения: 165
Зарегистрирован: Пт 24 июн 2005, 12:54

Сообщение Дмитрий Смирнов »

Чтобы понять, на каком этапе загвоздка, попробуйте делать поэтапно. Начните с того, что в роуте подставьте только номер провайдера без пин-кода, должны услышать приглашение на его введение (dialtone или голосовое приглашение).

Был случай, когда запятые не воспринимались как паузы, решили проблему использованием "+" (правда это было на 9-й версии, транк был R2)
Игорь
Новый участник форума
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вт 28 июн 2005, 13:37

Сообщение Игорь »

Да когда в роуте только номер провайдера, то слышу голосовое приглашение при этом если набрать дальше руками , то всё проходит без проблем.
Дмитрий Смирнов
Постоянный участник форума
Сообщения: 165
Зарегистрирован: Пт 24 июн 2005, 12:54

Сообщение Дмитрий Смирнов »

Значит DTMF проходит, поробуйте менять количество запятых.
Ответить