лимит времени звонка

[алексей]

Подскажите пожалуйста.
Есть один пользователь который ну очень любит поговорить по телефону.
Можно ли задать в настройках лемит на разговор.
Станция 8500/D6500.
У пользователя аналоговый 2500

[Дмитрий Смирнов]

Если у вас CM1.3 или выше (может быть в CM1.2 это тоже было, не помню), то попробуйте задать этому пользователю отдельный COR, на второй странице задайте таймер "Outgoing Trunk Disconnect Timer (minutes):". Только он действует при исходящих звонках по транку. При входящих по транку или при любых внутренних он не действует.

[vbr]

Можно ли задать в настройках лемит на разговор.

А вы не боитесь таким образом "рвать" и легитимные разговоры этого абонента ??

Более того, если станция разорвёт разговор, то что помешает абоненту снова набрать номер ?? Как раз появится ещё одна тема для разговора - обсудить с собеседником "плохое качество связи, плохую станцию и глупого администратора, который эту станцию не может настроить"

Есть ведь и другие, более цивилизованные методы борьбы с нелояльными сотрудниками. Например, можно дать ему понять, что его разговор может быть прослушан и записан, после чего можно будет обсудить уровень заработной платы сотрудника, или же ввести налог на его исходящие звонки.

Если вызов исходящий, и номер известен, можно попробовать звонки этого абонента на этот номер заводить вникуда.

[алексей]

Подскажите как исходящие звонки на определенный номер заводить вникуда.
Со временем звонка пробовал работает, но действительно это не правильно.

[vbr]

Имелась ввиду процедура ARS Digit Conversion, превращающая набранный номер в несуществующий или неправильный внешний номер, что в свою очередь даст звонящему "intercept" (если есть плата голосовых объявлений, возможно автоматическое воспроизведение сообщения содержания "неправильно набран номер"). Также можно из ARS analysis отправить в AAR, а оттуда вернуть его обратно в станцию на несуществующий внутренний номер (ext).

Но в обоих случаях НИКТО из этой УАТС не сможет позвонить на этот номер.

Либо можно попробовать описать этот номер как toll (в toll analysis) и тогда действительно получится сделать запрет набора этого номера конкретному абоненту (точнее, его COR'у)