Перевод входящего звонка на определенную линию.

[kitsa]

Перевод входящего звонка на определенную линию. То есть звонит например директор и его вызов всегда приходит на одну и ту же линию ну и еще что бы как нибудь подсвечивалось что сверх важный звонок. В принципе наверное это можно назвать прямым каналом

[guest_avaya]

На форуме была когда то тема про VIP caller ID в COS, опытным путем было выведено что тел. аппарат с таким COS не уходил на cover path. Может вам так и сделать всех на ковер, а директор так дозвонится. Хотя может есть и более нормальное решение

[kitsa]

не совсем то что надо необходимо например внешний вызов привязать к определенной линии на определенном номере

[guest_avaya]

Если я правильно понял вы хотите чтобы допустим звонок директора с его сотового проходил без очереди, если так то наверно только расширенный векторинг поможет.

[kitsa]

нет надо привязать его к определенной линии на ТА. Что бы он приходил не на 1 свободную линию а на определенную кнопку