Таймер ожидания набора номера

Модератор: Administrator

Ответить
dsh
Постоянный участник форума
Сообщения: 252
Зарегистрирован: Вт 26 июл 2005, 09:32

Таймер ожидания набора номера

Сообщение dsh »

Подскажите пожайлуста где искать таймер, влияющий на время ожидания после поднятия трубки и сброса если небыло набора номера, и какой он должен быть.
dsh
Постоянный участник форума
Сообщения: 252
Зарегистрирован: Вт 26 июл 2005, 09:32

Сообщение dsh »

Забыл додавить Дефинити пластик. кабинет версия ПО 11
vbr
ACS-Design
Сообщения: 1267
Зарегистрирован: Пт 17 июн 2005, 12:51
Откуда: уже не Ланит

Сообщение vbr »

Есть следующие параметры:

ch sys cou, Howler Tone After Busy, параметр влияет на воспроизведение специального тона после тона 'занято' при неположенной трубке.

ch sys fea, Time Before Off-Hook Alert, таймер подачи специального тона, по истечению которого осуществляется уведомление аттенданта об экстренном звонке (это часть функциональности Hospitality, для гостиниц и больниц).

ch sys fea, Line Intercept Tone Timer, таймер подачи специального сигнала, после которого происходит блокировка абонентского порта.

О существовании таймера, определяющего время начала подачи специального тона с момента бездействия абонента нам не известно.
dsh
Постоянный участник форума
Сообщения: 252
Зарегистрирован: Вт 26 июл 2005, 09:32

Сообщение dsh »

Может я не так выразился меня интересует как можно регулировать время между поднятием трубки и сигналом сброса если не была набрана не одна цифра номера.
vbr
ACS-Design
Сообщения: 1267
Зарегистрирован: Пт 17 июн 2005, 12:51
Откуда: уже не Ланит

Сообщение vbr »

dsh писал(а):Может я не так выразился меня интересует как можно регулировать время между поднятием трубки и сигналом сброса если не была набрана не одна цифра номера.
Понятнее не стало от того, что Вы повторили ту же самую фразу. Что такое - "сигнал сброса" ??
Виктор_Братцев писал(а):О существовании таймера, определяющего время начала подачи специального тона с момента бездействия абонента нам не известно.
dsh
Постоянный участник форума
Сообщения: 252
Зарегистрирован: Вт 26 июл 2005, 09:32

Сообщение dsh »

Клиент жалуется что он не успевает набрать номер (нажать первую цифру номера) так как время от момента поднятия трубки до монмента когда он слышит трехтоновый сигнал (на панасе например это busy) состовляет 3-4 секунды хотя должно быть 30 (так например у МГТС). Так вот вопрос где регулируется этот временной интервал.
vbr
ACS-Design
Сообщения: 1267
Зарегистрирован: Пт 17 июн 2005, 12:51
Откуда: уже не Ланит

Сообщение vbr »

dsh писал(а):Так вот вопрос где регулируется этот временной интервал.
Пожалуйста, посмотрите мой ответ, начинающийся словами "О существовании таймера, определяющего время начала подачи специального ....".

Эта фраза как раз о том, что нам не известно о возможности пользовательских регулировок этого таймера, о котором Вы спрашиваете.
vbr
ACS-Design
Сообщения: 1267
Зарегистрирован: Пт 17 июн 2005, 12:51
Откуда: уже не Ланит

Сообщение vbr »

Если, конечно, вы не используете hot-line на аналоговых абонентских портах, чтобы при поднятии трубки набиралась какая-либо цифра, например, код доступа к ARS.

Если это так, то в этом случае мы говорим о таймере Short Interdigit Timer. Максимальное значение которого - 9 секунд.
dsh
Постоянный участник форума
Сообщения: 252
Зарегистрирован: Вт 26 июл 2005, 09:32

Сообщение dsh »

Спасибо. второй вопрос а если используется hot-line на аналоговых абонентских портах набирается 9-выход на ARS
vbr
ACS-Design
Сообщения: 1267
Зарегистрирован: Пт 17 июн 2005, 12:51
Откуда: уже не Ланит

Сообщение vbr »

dsh писал(а):Спасибо. второй вопрос а если используется hot-line на аналоговых абонентских портах набирается 9-выход на ARS
Не понял, в чём состоит вопрос ??
dsh
Постоянный участник форума
Сообщения: 252
Зарегистрирован: Вт 26 июл 2005, 09:32

Сообщение dsh »

Все тоже самое у клиента при поднятии трубки добирается 9-выход на ARS интересует как регулируется тотже временной интервал после поднятия трубки(добирается 9) до момента трухтонового сигнала если не была нажата первая цифра номера.
vbr
ACS-Design
Сообщения: 1267
Зарегистрирован: Пт 17 июн 2005, 12:51
Откуда: уже не Ланит

Сообщение vbr »

Ответ был уже дан -
Виктор_Братцев писал(а):.... в этом случае мы говорим о таймере Short Interdigit Timer. Максимальное значение которого - 9 секунд.
Ответить