Не проходит факс AP100 - Avaya Cm5.2.1

Модератор: Administrator

Ответить
Orlov Sergey
Участник форума
Сообщения: 45
Зарегистрирован: Вт 01 фев 2011, 16:49

Не проходит факс AP100 - Avaya Cm5.2.1

Сообщение Orlov Sergey »

Коллеги. Подскажите в ситуации. Факс подключен через шлюз AP100 к АТС Avaya по H323 протоколу, не проходят факсы на шлюз (входящие), со шлюза все отправляется. Причем замечу что в той же самой схеме, но с AP1100 все работает.
Неработающая схема:
Panasonic KX-FLC413 RU - AP100 - Avaya
Работающая: КX-АЕ902 - AP1100 - Avaya

Может кто сталкивался?
shrike
Постоянный участник форума
Сообщения: 308
Зарегистрирован: Чт 12 апр 2007, 13:00

Re: Не проходит факс AP100 - Avaya Cm5.2.1

Сообщение shrike »

протокол Т38 прописан? Как?
Orlov Sergey
Участник форума
Сообщения: 45
Зарегистрирован: Вт 01 фев 2011, 16:49

Re: Не проходит факс AP100 - Avaya Cm5.2.1

Сообщение Orlov Sergey »

shrike писал(а):протокол Т38 прописан? Как?

Был прописан t38 и на Авайе и на Адпаке. Не работало. Поменял на pasthrough на обоих концах заработало. Причина мне не ясна почему: в одном случае ходят, в другом неходят???
Например: AP1100 - Avaya по T38 факсы и принимает и отправляет, AP100 - Avaya по T38 только отпраляет, но не принимает. Где что тоне так - не ясно. Но по всей видимости косяк в прошивке AP100.
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2904
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Не проходит факс AP100 - Avaya Cm5.2.1

Сообщение Pterodahtil »

а как AP100 подключен, транком или как station?
Настрою IP Office и классическую Avaya
Orlov Sergey
Участник форума
Сообщения: 45
Зарегистрирован: Вт 01 фев 2011, 16:49

Re: Не проходит факс AP100 - Avaya Cm5.2.1

Сообщение Orlov Sergey »

Прописан транком. Сейчас вообще ни так ни так не ходит, просто или отбивавается, или через раз пройдет.
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2904
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Не проходит факс AP100 - Avaya Cm5.2.1

Сообщение Pterodahtil »

я тоже транком прописал, пока клиенты не жалуются. g729 и Т38 используются
Настрою IP Office и классическую Avaya
Orlov Sergey
Участник форума
Сообщения: 45
Зарегистрирован: Вт 01 фев 2011, 16:49

Re: Не проходит факс AP100 - Avaya Cm5.2.1

Сообщение Orlov Sergey »

А можно сбросить конфиги Avaya и Addpaca которые касаются факсов?
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2904
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Не проходит факс AP100 - Avaya Cm5.2.1

Сообщение Pterodahtil »

Сейчас addpac как внутренний абонент подключен

Код: Выделить всё

display ip-codec-set 1                                          Page   2 of   2

                          IP Codec Set

                              Allow Direct-IP Multimedia? n



                    Mode               Redundancy
    FAX             t.38-standard       0
    Modem           off                 0
    TDD/TTY         US                  3
    Clear-channel   n                   0

AP100-101# sho run
Building configuration...

Current configuration:
!
version 8.41.100
!
hostname AP100-101
!
username root password router administrator
!
!
script ntpdate default
server ip 192.168.50.6
!
interface Loopback0
ip address 127.0.0.1 255.0.0.0
!
interface FastEthernet0/0
ip address 192.168.71.100 255.255.255.0
speed auto
no qos-control
!
interface FastEthernet0/1
ip address 192.168.10.1 255.255.255.0
speed auto
no qos-control
!
ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.71.1
ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.50.17 10
!
!
!
snmp name AP100_G2
!
!
http server
!
!
dns name-server 192.168.50.54
dns name-server 192.168.50.207
logging event 7-debug
logging format addpac
logging on
!
!
!
!
! VoIP configuration.
!
!
! Voice service voip configuration.
!
voice service voip
fax protocol t38 redundancy 0
fax rate 9600
h323 call start fast
h323 call tunnel enable
!
!
! Voice port configuration.
!
! FXS
voice-port 0/0
caller-id enable
!
!
!
!
! Pots peer configuration.
!
dial-peer voice 0 pots
destination-pattern 100
port 0/0
!
!
!
! Voip peer configuration.
!
dial-peer voice 1000 voip
destination-pattern T
session target ip 192.168.50.156 1720
codec g729
voice-class codec 1
no vad
dtmf-relay h245-alphanumeric
!
!
!
!
!
!
! Gateway configuration.
!
gateway
h323-id ADDPAC100-Vasia
endpoint-type terminal
gkip 192.168.50.156 1719 0
discovery
signalling-port 1719
fixed-ras-port 1720
keep-gk-on-rrj
no ignore-msg-from-other-gk
register
!
!
! Codec classes configuration.
!
voice class codec 0
codec preference 1 g729
codec preference 2 g711alaw
codec preference 3 g711ulaw
codec preference 4 g7231r63
!
voice class codec 1
codec preference 1 g729
codec preference 2 g711alaw
codec preference 3 g711ulaw
!
!
!
! SIP UA configuration.
!
sip-ua
!
!
! MGCP configuration.
!
mgcp
vad
!
!
! Tones
!
!
!
!
line console
!
line vty
!
end
AP100-101#
Настрою IP Office и классическую Avaya
Snark
Участник форума
Сообщения: 31
Зарегистрирован: Пт 29 янв 2010, 13:05

Re: Не проходит факс AP100 - Avaya Cm5.2.1

Сообщение Snark »

А какой тип абонента ставили, если не секрет и еще помните )
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2904
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Не проходит факс AP100 - Avaya Cm5.2.1

Сообщение Pterodahtil »

Snark писал(а):А какой тип абонента ставили, если не секрет и еще помните )
не помню
Настрою IP Office и классическую Avaya
spacer
Новый участник форума
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Вт 14 фев 2012, 12:40

Re: Не проходит факс AP100 - Avaya Cm5.2.1

Сообщение spacer »

ставил Т.38, факсы периодически глючили... поставил в кодеке FAX:relay и пока народ вроде не жалуется.

для аналоговых абонентов с факсом ставится тип 2500 или CallerID. Дополнительно в настройках sta (с типами fax и modem) надо поставить "Data Restriction? y" и "Distinctive Audible Alert? n", это в документации четко прописано, т.к. иначе будут глюки с обрывами при автоответе и в процессе передачи.
vsorokin
Постоянный участник форума
Сообщения: 477
Зарегистрирован: Чт 17 сен 2009, 15:00
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Не проходит факс AP100 - Avaya Cm5.2.1

Сообщение vsorokin »

spacer писал(а):ставил Т.38, факсы периодически глючили... поставил в кодеке FAX:relay и пока народ вроде не жалуется.

для аналоговых абонентов с факсом ставится тип 2500 или CallerID. Дополнительно в настройках sta (с типами fax и modem) надо поставить "Data Restriction? y" и "Distinctive Audible Alert? n", это в документации четко прописано, т.к. иначе будут глюки с обрывами при автоответе и в процессе передачи.
Я дополнительно к этому еще ВЕЗДЕ (из всех ip-codeset - ов) убрал G.729. И вот это действительно помогло. :shock:
spacer
Новый участник форума
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Вт 14 фев 2012, 12:40

Re: Не проходит факс AP100 - Avaya Cm5.2.1

Сообщение spacer »

vsorokin писал(а):Я дополнительно к этому еще ВЕЗДЕ (из всех ip-codeset - ов) убрал G.729. И вот это действительно помогло. :shock:
я не могу совсем отказаться от G.729 на "узких" каналах, все ж приходится его использовать.. но правда G.729A ;-)
Snark
Участник форума
Сообщения: 31
Зарегистрирован: Пт 29 янв 2010, 13:05

Re: Не проходит факс AP100 - Avaya Cm5.2.1

Сообщение Snark »

Как-то задолбался я с Адпаком.
Как ни конфигурирую, что терминалом, что транком - с авайи все прекрасно, и звонок проходит, и голос (факс правда не проверял, не до того), а вот при звонке с адпака сразу сигнал busy и вот почему:

Код: Выделить всё

452     <Q931   16>     : Send SETUP
453     <H225   -1>     : Read TPKT fail
454     <Q931   16>     : Send RELEASE COMPLETE


Может это CM6 так повлияло? :)
Ответить