работа с Avaya Site Administration

[fenix172]

Здравствуйте уважаемые форумчане!

Помогите пожалуйста разобраться как работать с программой ASA мне необходимо узнать:
1 поиск нужного номера
2 удаление цифрового номера
3 удаление аналогового номера
4 ввод нового номера в программе (или поменять местами аналоговый с цифровым, читал на форумах что нужно удалить предварительно тот и другой номер предварительно переписав параметры (какие именно параметры?))
5 поменять местами два аналоговых номера в программе (а то приходится каждый раз перетыкать патчи...)
6 Еще есть глюк один? программа не отображает кириллицу приходится вводить латиницей фамилии а при звонке абонента номер звонящего высвечивается киррилицей есть ли какой нибудь патч?

Помогите пожалуйста литературой, есть ли есть видео инструкция или видео лекция по ASA скиньте ссылку буду вам благодарен.

Заранее большое вам спасибо.
С уважением Максим.

[vsorokin]

Посмотри доки на русском тут: ftp://ftp.landata.ru/support/%E4%EE%EA% ... %EA%E8%E9/