abrdg-appr на трубку dect (разрыв соединения)

[spacer]

CM 5.2.1 (SP11).

На стационарных аппаратах (2420) назначены кнопки abrdg-appr для дектовских трубок (IP-Dect R3, 3711).

За частую при входящем звонке на трубку 3711 абоненты хватают стационарный. Если в этот момент трубка 3711 зарегистрирована в сети, то все нормально, но... если трубка выключена (утром не успели еще включить или трубка на зарядке и в ней включен режим "Silent Changing"), то разговор рвется через 3-4 минуты.

Началось после какого-то сервиспака (6-го или 7-го), или до этого просто не замечали проблему.

Судя по трассировке: звонок приходит на трубку (при этом занимается) сл-ка в ip-транке на dect, снимается трубка на стационарном, 3 минуты разговора, разрыв, в трассировке пусто, стационарный в актив (в трубке "занято"), опускаем трубку на стационарном, в трассировке стационарный уходит в ожидание.

Кто-нить сталкивался? Как лечить, куда покапать? Хотя бы понять кто ревет соединение и на основании чего...