Звонки после окончания разговора.

[SmirnovS]

Здравствуйте уважаемые специалисты.
Кто-нибудь сталкивался с ситуацией, когда после окончания разговора когда абонент кладёт трубку на этот номер начинают идти звонки, причем пока он её не поднимет. А в трубке при этом обычный гудок.
Имею станцию S8800+G430, платы аналоговых абонентов.

[Pterodahtil]

а разговаривал абонент с городом по СО линии?

[SmirnovS]

Спасибо за ответ! Хм, надо протестировать. А если так, то что?

[Ingvar7782]

Существует подобная ситуация: при звонке с местного на местный номер (марка ТА panasonic kx-ts2350). По окончании разговора когда абонент кладёт трубку, начинается посылка вызова, когда абонент снова поднимает трубку там отбой. Как быть? Посоветуйте

[gnugk]

В cha location-parameters задайте верхнюю и нижнюю границы флэша под ваши ТА.

[Ingvar7782]

Спасибо большое! Обязательно сделаю.
Сейчас:
Flashhook Interval? y
Upper Bound (msec): 1000
Lower Bound (msec): 200

[Ingvar7782]

Только аппаратов слишком много и они разные. Не отразиться ли это на других в плохую сторону?
Пока поставил - Lower Bound (msec): 80, Upper Bound (msec): 200
Можно как-нибудь деактивировать это по другому?

Убрать в COS для этих аппаратов все функции, может быть поможет?

[SmirnovS]

Подскажите, где посмотреть какой location-parameters 1, 2 или другой используется в станции?

[gnugk]

Только аппаратов слишком много и они разные. Не отразоставил - Lower Bound (msec): 80, Upper Bound (msec): 200
Можно как-нибудь деактивировать это по другому?

Убрать в COS для этих аппаратов все функции, может быть поможет?

Нижнюю границу выше надо делать, чтобы короткое нажатие hook не воспринималось как установка линии на удержание.
Еще вариант - объяснить сотрудникам, что нужно по окончании разговора не давить hook, а просто класть трубку.

[Ingvar7782]

Спасибо! А на сколько по вашему?

[gnugk]

попробуйте 300 - нижнюю границу.

[Ingvar7782]

Спасибо!

[gnugk]

А с верхней границей (ВГ) тоже можно перемудрить: например у факсов Panasonic (возможно, не у всех) по умолчанию стоит 800-900 мс, соответственно, если на АТС сделать ВГ ниже, то Flash на этих аппаратах отрабатывать не будет, а выше - то тут как раз могут возникнуть отзвоны из-за того, что коллеги недостаточно долго зажимают hook. Но на самих панасах это регулируется.

[Ingvar7782]

Спасибо люди добрые!! Ну что бы наверняка — поставил такие параметры:

RECALL TIMING
Flashhook Interval? y
Upper Bound (msec): 710
Lower Bound (msec): 680

Посмотрим на результат!!

А для тех, кому он нужен на аппаратах ставлю 700 ms.