Здравствуйте. Имеется CM 5.2.1, AES 5.2., CMS 16.1. Отчеты получаем через CMS supervisor. Возникла потребность в выгрузке отчетов по вызовам в базу данных сторонних разработчиков. Можно ли их получить через CMS (интересуют элементы данных ABNCALLS - потерянные вызовы)? Т.к. CMS R16.1, то веб сервера у него нет, доступен он начиная с R16.3.
Рассматривается вариант через AES сервер с помощью TSAPI. Как в данном случае найти нужный нам отчет? Или TSAPI только для управления вызовами?
Выгрузка отчетов по вызовам в базу данных
Модератор: Administrator
Re: Выгрузка отчетов по вызовам в базу данных
А что мешает подняться до 16.3? С точки зрения лицензий - бесплатно, а плюсов получите много. И что у вас с лицензиями на ODBC Connectivity?
Re: Выгрузка отчетов по вызовам в базу данных
Number of authorized ODBC connections - 5.