Соединение "через раз".

[Zurbagan]

Доброго времени суток.
Avaya S8300, G430. Исходящая связь. Соединение устанавливается всегда. Не всегда подключается микрофон (на вызываемой стороне не слышат, при этом вызывающий вызываемого слышит). Телефон 2420. Перезваниваем, соединение устанавливается как нужно. Такая ситуация со звонками и через Е1, и через СО линии. Если телефон подключить к СО линии минуя AVAYA, то слышимость в обе стороны есть всегда.
Пробовал менять порт и телефон (в т.ч. модель телефона).
В какую сторону копать дальше?

[Pterodahtil]

аналоговые телефоны есть? Что с ними?
Прошивки и патчи последние?

[Zurbagan]

Аналоговых телефонов нет.

Прошивки:
MM717 - FW011
MM716 - FW094
MM711 - FW094

Как поросмотреть установленные патчи?

[Pterodahtil]

в шлюзе

Код: Выделить всё

avayaG430-001(super)# sho mg li
SLOT   TYPE         CODE        SUFFIX  HW VINTAGE  FW VINTAGE 
----   --------     ----------  ------  ----------  -----------
v1     S8300        ICC         D       8           1
v2     E1T1         MM710       B       16          53
v3     Analog       MM714       B       28          99
v5     E1T1         MM710       B       16          53
v6     -- Not Installed --
v7     -- Not Installed --
v8     -- Not Installed --
v10    Mainboard    G430        A       1           36.13.0(B)

в станции list configuration software-versions
в web System Platform - Server Management - Patch Management - Management
если ниже 6 версии - в web - Server - Software Version

[Zurbagan]

Web:
The Software Version Web page displays the software version of the active partition of this server.
Operating system: Linux 2.6.18-128.AV07PAE i686 i686
Built: Aug 19 04:58 2009
Contains: 02.1.016.4
CM Reports as: R015x.02.1.016.4
CM Release String: S8300-015-02.1.016.4
UPDATES:
There are no updates on the system.
CM Translation Saved: 2015-08-27 22:00:57
CM License Installed: 2011-07-13 08:58:04
CM Memory Config: Standard

[Pterodahtil]

судя по тому, что патчей на СМ вообще нет, а сейчас вроде SP18, платы у вас тоже не прошиты
ftp://ftp.avaya.com/incoming/Up1cku9/ts ... Matrix.doc

[Zurbagan]

С прошивками и патчами алес... Нет "sold-to-number". И скачать с сайта Avaya ничего не могу.