Definity SI не видит ответа абонента.

Модератор: Administrator

Ответить
Zef
Новый участник форума
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Ср 27 июл 2016, 10:06

Definity SI не видит ответа абонента.

Сообщение Zef »

Всем привет.
Недели 3 назад ни с того ни с сего, появился следующий глюк.

При звонке на городской номер, у абонента звонит телефон, через 2 посылки звонок переадресовывается на мобильный. Начинает звонить мобильный, абонент берёт трубку и ничего не слышит. А у звонящего по прежнему идут гудки. Avaya как бы не видит ответа абонента. Глюк проявляется только когда звонят из города. Если звонить на внутренний номер, то переадресация срабатывает корректно.

Что это может быть? в какую сторону копать?


городские линии - поток E1 от билайна.
исходящие на 8 и город есть и через ростелеком.

Проблема только, когда переадрессация идёт через ростелеком.
Если переадресацию делать через билайн - всё ок. Но проблема в том, что на билайне нет 8, поэтому все федеральные номера перевести на билайн не могу.

Помогите, я уже не знаю что делать...
Zlodei
Участник форума
Сообщения: 26
Зарегистрирован: Вт 11 июн 2013, 08:06

Re: Definity SI не видит ответа абонента.

Сообщение Zlodei »

Так трейс сними! Сравни трейсы с разных операторов! Не вижу проблемы выяснить!
Zef
Новый участник форума
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Ср 27 июл 2016, 10:06

Re: Definity SI не видит ответа абонента.

Сообщение Zef »

Zlodei писал(а):Так трейс сними! Сравни трейсы с разных операторов! Не вижу проблемы выяснить!

позвонить на 8 можно только с ростелекома. Вот типичный пример трейса, когда срабатывает переадресация, человек на мобильном берёт трубку и ничего не слышно, а у звонящего на 2528575 - продолжают идти гудки.

13:09:34 idle station 4446 cid 0x1b
13:10:52 Calling party trunk-group 50 member 22 cid 0x1e
13:10:52 Calling Number & Name 83912528575 NO-CPName
13:10:52 dial 4446
13:10:52 ring station 4446 cid 0x1e
13:10:57 no answer station 4446 cid 0x1e
13:10:57 coverage-path 446 point 1 cid 0x1e
13:10:57 call-forwarding 8789832864
13:10:57 term trunk-group 6 cid 0x1e
13:10:58 call-forwarding 8789832864030
13:10:58 route-pattern 7 preference 1 cid 0x1e
13:10:58 seize trunk-group 6 member 1 cid 0x1e
13:11:03 call-forwarding 8789832864030
13:11:03 outpulse done 8??9832864030
13:11:13 tone-receiver 01AXX05 cid 0x1e
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2875
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Definity SI не видит ответа абонента.

Сообщение Pterodahtil »

13:11:03 outpulse done 8??9832864030 а что за ??
Ну собственно в приведённом трейсе нет ответа из города
Настрою IP Office и классическую Avaya
Ответить