Автодозвон на внешний номер (redial) не правильно работает

Модератор: Administrator

Ответить
Slavaaver
Новый участник форума
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вт 24 сен 2019, 10:01

Автодозвон на внешний номер (redial) не правильно работает

Сообщение Slavaaver »

Добрый день, коллеги и участники.
Проблема следующая: при входящем внешнем звонке с городского либо мобильного фиксируется номер в формате 495-ХХХ-ХХ-ХХ (город), 925-ХХХ-ХХХ-ХХ (мобильный). При попытке перезвонить на номер из журнала подставляются цифры "91" + определенный ранее номер, соответственно имеем 91-495-ХХХ-ХХ-ХХ, 91-925-ХХХ-ХХ-ХХ. Как исправить эту проблему, куда смотреть? HELP
Адреса цепляются автоматом по DHCP. AVAYA 8300, телефоны 1608. Исправили файл 46ХХ и подгружаем в ручную (действия те же, что и при замене прошивки), в результате все хорошо и подставляется "8", но при сбросе адресов обратно на автоматические, телефон перегружается и ПРОБЛЕМА повторяется: язык - английский (приходится менять в настройках, не все абоненты шарят+разные города), при автодозвоне на внешние номера снова подставляются "91". Куда смотреть не ясно... Может кто что знает как это сделать при раздаче автоматических IP ??? :!: :!: :!: :idea:
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2851
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Автодозвон на внешний номер (redial) не правильно работает

Сообщение Pterodahtil »

Slavaaver писал(а):Добрый день, коллеги и участники.
Проблема следующая: при входящем внешнем звонке с городского либо мобильного фиксируется номер в формате 495-ХХХ-ХХ-ХХ (город), 925-ХХХ-ХХХ-ХХ (мобильный). При попытке перезвонить на номер из журнала подставляются цифры "91" + определенный ранее номер, соответственно имеем 91-495-ХХХ-ХХ-ХХ, 91-925-ХХХ-ХХ-ХХ. Как исправить эту проблему, куда смотреть? HELP
Адреса цепляются автоматом по DHCP. AVAYA 8300, телефоны 1608. Исправили файл 46ХХ и подгружаем в ручную (действия те же, что и при замене прошивки), в результате все хорошо и подставляется "8", но при сбросе адресов обратно на автоматические, телефон перегружается и ПРОБЛЕМА повторяется: язык - английский (приходится менять в настройках, не все абоненты шарят+разные города), при автодозвоне на внешние номера снова подставляются "91". Куда смотреть не ясно... Может кто что знает как это сделать при раздаче автоматических IP ??? :!: :!: :!: :idea:
то есть, ситуация когда ручками подсунули 46хх и всё нормально, а полученный по DHCP 46хх и не нормально - вас не к каким выводам не привела? И куда смотреть - не ясно!? Вы серьёзно?
Правила набора прописано в 46хх, откуда его брать - прописано в опции 242 DHCP.
Настрою IP Office и классическую Avaya
Slavaaver
Новый участник форума
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вт 24 сен 2019, 10:01

Re: Автодозвон на внешний номер (redial) не правильно работает

Сообщение Slavaaver »

>>вас не к каким выводам не привела?

Пришли к выводу, что забранный 46xx меняет работу аппарата лишь временно! Если вдруг FileSv становится недоступным - настройки сбрасываются.
Мы пытаемся сделать так, чтобы правильные настройки запомнились и работали вне зависимости от того, доступен FileSv или нет.

В 242-й опции мы нарочно прописали недействительный адрес сервера с прошивками и настройками - чтобы все телефоны разом не прошивать.
С тех пор прошиваем, вручную указывая действительный адрес сервера.

Вообще картина напоминает работу циски - в running-config внесли изменения, но не сохранили, а после перезагрузки все вернулось к startup-config-у.

Как заставить аппарат записать в себя настройки из 46хх?
Умные ответы будут?
Ответить