Был у нас СМ AVAYA:
SOFTWARE VERSION
Memory Resident: R015x.01.1.415.1
Случается авария и ставим:
SOFTWARE VERSION
Memory Resident: R015x.02.0.947.3
После смены на новую версию возникло много проблем, но одну решить пока не смог: Снимаешь трубку, набираешь номер и сразу же устанавливается канал с сервером (время тикает)(а иногда и не тикает, т.е. начинает тикать только после ответа ВА) и при этом идут гудки (аналог Answer Asterisk - в диалплане). С точки зрения абонента - да и фиг с ним. С точки зрения автоинформатора - абонент снял трубку и можно вещать, поэтому пока абонент ответит автоинформатор уже прочитал сообщение.
Подскажите где "копать"? дабы убрать это установление канала.
Трэйсы смотрел, логи читал - ничего подозрительного, все в норме.
з.ы. Старую версию накатить не могу, т.к. от прошлого связиста ничего нет, накатил то что нашел. Более новую накатить не могу - не работает. Буду очень признателен, если есть у кого старая исошка СМ.
Создает соединения Avaya с каналом + Avaya CM
Модератор: Administrator
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 2875
- Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Создает соединения Avaya с каналом + Avaya CM
вообще не понял.
Вы про внешние вызовы? Значит приходит сигнал ответа. Если про СО, то там ничего нет.
Вы про внешние вызовы? Значит приходит сигнал ответа. Если про СО, то там ничего нет.
Настрою IP Office и классическую Avaya
Re: Создает соединения Avaya с каналом + Avaya CM
Объясняю:
Есть телефон А (1608 - например) и есть телефон Б (пусть тоже будет 1608). Оба телефона на одной станции и имеют номера 2315 и 2152 (например).
Снимаем трубку на телефоне А (2315) и набираем номер 2152...
На телефоне А сразу же начинает тикать счетчик времени разговора, как бы установилось соединение с вызванным абонентом (абонентом Б).
В свою очередь абоненту Б идет ПВ, а абоненту А в трубке идет КПВ.
После ответа абонента Б проходит разговор и любая сторона его корректно отбивает.
Необходимо что бы такого поведения не было.
От типа телефона не зависит, т.е. вызываемый может быть цифрой, аналогом....
=====может натолкнет на мысль (данное поведение с номерами внутри станции выловить не получилось, время тикает всегда).
есть еще абонент С принадлежащий Астериску (например с номером 1111). Набирая с него номер любого абонента Аваи время так же тикает, еще до ответа абонента Аваи, НО! иногда не тикает...разница в трейсе только в том что есть канал с Астером.
Calling Number & Name 1111
dial 2315
ring station 2315 cid 0x32fl
G711A ss:off ps:20
rgn :1 [10.0.3.184] :2444 - это адрес телефона
rgn:1 [10.0.0.110]:2944 - это адрес MedPro
dial 2315
seize trunk-group 24 member 21 cid 0x32f2
Calling Number & Name NO-CPNumber NO-CPName
Proceed trunk-group 24 member 21 cid 0x32f2
denial event 1180: No user responding Cl=0xe0011 02=0x12
idle trunk-group 24 member 21 cid 0x32f2
idle trunk-group 24 member 6 cid 0x32fl
Calling party trunk-group 24 member 2 cid 0x32f5
Calling Number & Name 1211
dial 2315
ring station 2315 cid 0x32f5
G711A ss:off ps:20
rgn :1 [10.0.3.184] :2444
rgn:1 [10.0.0.110]:3108
G711MU ss :off ps:20
rgn:4 [10.0.0.100] :12966 - адрес Астериска
rgn :1 [10.0.0.110] : 3096
xoip options: fax:off irodeir:off tty:off uid:0x50032
xoip ip: [10.0.0.110]:3096
dial 2315
seize trunk-group 24 irerrber 22 cid 0x32f6
Calling Number & Narre NO-CPNumber NO-CPNarre
Proceed trunk-group 24 member 22 cid 0x32f6
denial event 1180: No user responding Cl=0xe0011 02=0x12
idle trunk-group 24 member 22 cid 0x32f6
idle trunk-group 24 member 2 cid 0x32f5
Есть телефон А (1608 - например) и есть телефон Б (пусть тоже будет 1608). Оба телефона на одной станции и имеют номера 2315 и 2152 (например).
Снимаем трубку на телефоне А (2315) и набираем номер 2152...
На телефоне А сразу же начинает тикать счетчик времени разговора, как бы установилось соединение с вызванным абонентом (абонентом Б).
В свою очередь абоненту Б идет ПВ, а абоненту А в трубке идет КПВ.
После ответа абонента Б проходит разговор и любая сторона его корректно отбивает.
Необходимо что бы такого поведения не было.
От типа телефона не зависит, т.е. вызываемый может быть цифрой, аналогом....
=====может натолкнет на мысль (данное поведение с номерами внутри станции выловить не получилось, время тикает всегда).
есть еще абонент С принадлежащий Астериску (например с номером 1111). Набирая с него номер любого абонента Аваи время так же тикает, еще до ответа абонента Аваи, НО! иногда не тикает...разница в трейсе только в том что есть канал с Астером.
Calling Number & Name 1111
dial 2315
ring station 2315 cid 0x32fl
G711A ss:off ps:20
rgn :1 [10.0.3.184] :2444 - это адрес телефона
rgn:1 [10.0.0.110]:2944 - это адрес MedPro
dial 2315
seize trunk-group 24 member 21 cid 0x32f2
Calling Number & Name NO-CPNumber NO-CPName
Proceed trunk-group 24 member 21 cid 0x32f2
denial event 1180: No user responding Cl=0xe0011 02=0x12
idle trunk-group 24 member 21 cid 0x32f2
idle trunk-group 24 member 6 cid 0x32fl
Calling party trunk-group 24 member 2 cid 0x32f5
Calling Number & Name 1211
dial 2315
ring station 2315 cid 0x32f5
G711A ss:off ps:20
rgn :1 [10.0.3.184] :2444
rgn:1 [10.0.0.110]:3108
G711MU ss :off ps:20
rgn:4 [10.0.0.100] :12966 - адрес Астериска
rgn :1 [10.0.0.110] : 3096
xoip options: fax:off irodeir:off tty:off uid:0x50032
xoip ip: [10.0.0.110]:3096
dial 2315
seize trunk-group 24 irerrber 22 cid 0x32f6
Calling Number & Narre NO-CPNumber NO-CPNarre
Proceed trunk-group 24 member 22 cid 0x32f6
denial event 1180: No user responding Cl=0xe0011 02=0x12
idle trunk-group 24 member 22 cid 0x32f6
idle trunk-group 24 member 2 cid 0x32f5
Re: Создает соединения Avaya с каналом + Avaya CM
Это на всех 1608 так? Попробовать сбросить их reset попробовать прошить другой прошивкой
-
- Постоянный участник форума
- Сообщения: 2875
- Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Создает соединения Avaya с каналом + Avaya CM
такое впервые слышу.NikolajII писал(а):Объясняю:
Есть телефон А (1608 - например) и есть телефон Б (пусть тоже будет 1608). Оба телефона на одной станции и имеют номера 2315 и 2152 (например).
Снимаем трубку на телефоне А (2315) и набираем номер 2152...
На телефоне А сразу же начинает тикать счетчик времени разговора
Насколько я помню, последняя прошивка станции была 5.2.1. Поставьте её. Ну и как писали выше, прошивка телефонов должна соответствовать станции.
Настрою IP Office и классическую Avaya
Re: Создает соединения Avaya с каналом + Avaya CM
1608 - это как пример.
Проблема касается транзитный звонков SIP - Asterisk - SES - Avaya - E1
Проблема на телефонах всех подключенных типов (пробовал ставить в настройках аппаратов Auto Answer - all...результата нет, время тикает, телефон автоматом трубу не снимает)
з.ы. про прошивку понял, но чую прошивать надо не телефоны, а платы...прошить не могу, т.к. в конторе тупо нет ЗИПа, а возможность получить кирпичик - есть.
Проблема касается транзитный звонков SIP - Asterisk - SES - Avaya - E1
Проблема на телефонах всех подключенных типов (пробовал ставить в настройках аппаратов Auto Answer - all...результата нет, время тикает, телефон автоматом трубу не снимает)
з.ы. про прошивку понял, но чую прошивать надо не телефоны, а платы...прошить не могу, т.к. в конторе тупо нет ЗИПа, а возможность получить кирпичик - есть.