MUSIC-ON-HOLD?

[Антон]

Как настроить MUSIC-ON-HOLD?

[vbr]

Закрепить интерфейс MUSIC-ON-HOLD около станционного кросса.
Подключить к гнезду NON-REG разъем RJ-45, на 4 и 5 (два центральных) контакты которого подан аналоговый звуковой сигнал от источника музыки. Источником музыки можно выбрать музыкальную плату компьютера, выход CD-ROM или же обычный радио-приёмник.
Подключить к гнезду SYSTEM 25 еще один разъем RJ-45. Провода, подсоединенные к 4 и 5 контактам вывести на станционный кросс и подсоединить их к свободному порту аналоговой абонентской платы.
Подключиться к станции терминальной программой. Открыть форму change system-parameters features, и в поле Music/Tone On Hold: поставить значение <music>, а в появившемся поле Port: _______ прописать адрес порта, к которому подключен провод от гнезда SYSTEM 25. Например 01А0312.
Для проверки правильности работы можно позвонить на любой цифровой аппарат и нажать на нем кнопку HOLD. Вы услышите музыку от источника.
Если Вы не услышали музыку, то:
Проверьте наличие аналогового звукового сигнала на аналоговом порту станции (в нашем примере 01А0312), и удалите тон под названием HOLD командой ch sys cou на 3 и последующих страницах.
Проверьте, не установлен ли на ваших телефонах параметр Data Restriction в Y и не включен ли режим Data Privacy.
Проверьте, есть ли в COR абонентов Hear System Music on Hold = Y.

[Гость]

Открыть форму change system-parameters features, и в поле Music/Tone On Hold: поставить значение <music>, а в появившемся поле Port: _______ прописать адрес порта

почемуто нет такой строчки в ch sys fea, может он гдето в другом месте прописывается????

[vbr]

Оно расположено в форме ch sys fea прям на первой странице.

На версиях до CM2 (R12) присутствуют поля 'Music/Tone On Hold:' и поле 'Port'.

Начиная с CM3 (R13) поля 'Music/Tone On Hold:', поле 'Type', которое появляется после задания значения 'music' в поле 'Music/Tone On Hold:', а поле 'Port' появляется после задания полю Type значения 'port'

Вообще, полезно иногда открывать документацию, всё это там написано.

[Гость]

Оно расположено в форме ch sys fea прям на первой странице.

На версиях до CM2 (R12) присутствуют поля 'Music/Tone On Hold:' и поле 'Port'.

Начиная с CM3 (R13) поля 'Music/Tone On Hold:', поле 'Type', которое появляется после задания значения 'music' в поле 'Music/Tone On Hold:', а поле 'Port' появляется после задания полю Type значения 'port'

Вообще, полезно иногда открывать документацию, всё это там написано.

нет этой строки ни прям на первой странице ни на остальных, документацию читали и не надо считать других идиотами... не знаешь - лучше промолчать
спасибо за внимание!

[Константин Бубнов]

нет этой строки ни прям на первой странице ни на остальных, документацию читали и не надо считать других идиотами... не знаешь - лучше промолчать
спасибо за внимание!

если прочесть документацию, то сразу становится всё понятно! А когда задаётся абстрактный вопрос, типа "Как настроить MUSIC-ON-HOLD?", при этом не уточняя что у Вас вообще за станция.... на панасе тоже нет такой строчки на первой странице, да и вообще страницы такой нет!!!
А раз Вы такой умный и умеете читать документацию, то попробуйте прочесть как настраивается музыка на медиа-серверах(даю наводку "ch music")...... и впредь, постарайтесь уточнять, что у Вас за станция!!!

[Гость]

я так понимаю изначально речь шла о Definity???? так зачем мне тогда уточнять какая у меня станция, ладно это всё лирика... буду искать дальше

[Константин Бубнов]

я так понимаю изначально речь шла о Definity????

ну так вот про дефинити Вам всё правильно и написали, если Вы не нашли

поля 'Music/Tone On Hold:' и поле 'Port'.

то у Вас не Дефинити, а S8xxx

[Дмитрий Смирнов]

нет этой строки ни прям на первой странице ни на остальных, документацию читали и не надо считать других идиотами...

Никто идиотами здесь никого не считает.
И если внимательно почитать документацию, то там есть раздел про "Tenant Partitioning", и даже параграф "Assigning the sources of music for the tenant partitions"...

[RED]

Начиная с 12 ищите ch music, источник задается там...

[Гость]

как снять информ о звонках т. е. осуществить билинг на Дефинити?
Знаю только что второй порт надо задействовать

[Владимир]

Если у тебя открыта функция Tenant Partitions, то есть и форма change music-source. Там прописываешь источники музыки для всех тенант.
Далее в форме change tenant прописываешь источник для каждой тенанты.

[Константин Бубнов]

как снять информ о звонках т. е. осуществить билинг на Дефинити?
Знаю только что второй порт надо задействовать

а станция какая?

[Гость]

да Гдето в Проге надо смотреть AVAYA Definiti ?

[Дмитрий Смирнов]

Если станция Definity, то надо задействовать порт DCE. Как настроить - читай раздел про CDR. Кабель такой же, как для управления станцией.