Помогите с настройкой Coverage path

Модератор: Administrator

Ответить
Cryde
Новый участник форума
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Вт 12 май 2020, 17:30

Помогите с настройкой Coverage path

Сообщение Cryde »

Имеется группа перехода, нужно сделать так, чтобы один абонент имел 3 ринга, другой 2, следующий 5 и тому подобное. Каким образом я могу это осуществить? Rng после номера не спасает ситуацию, вызов идёт согласно параметру "Don't answer?". Пожалуйста, помогите разобраться. Относительно АТС и работ с ней я мало чего знаю, так что банально не могу понять, что к чему в Coverage criteria и что на что влияет.
Изображение

Картинка для примера, аналогично и у меня. Свою почему-то не могу прикрепить.
по настройкам:

active? y y
Busy? y y
Don't answer? y y number of rings 3
All? n n
DND/SAC/Goto Cover? n n
Holiday Coverage? n n
Далее три поинта с внутренними номерами, где первый поинт должен получать три вызова, затем переходить на второй, который получает 2 вызова и третий 5. Что мне нужно сделать для этого? Чтобы станция следовала количеству Rng после номера, а не параметру Dont answer. n n ставить на нём не даёт результата, да и не разбираюсь я. Спасибо за чтение данного недоразумения и спасибо за понимание.
DarkHeavy
Участник форума
Сообщения: 90
Зарегистрирован: Пт 27 авг 2010, 08:26
Откуда: Якутск

Re: Помогите с настройкой Coverage path

Сообщение DarkHeavy »

Почему решили, что ринг идёт согласно параметра Don't answer?
Ответить