Admin учетка

[Станционщик]

1.admin учётка от см постоянно блокируется, что не так?
2.какая учётка может управлять см кроме admin, если pin от craft не известен.

[Serg_Y]

Странный вопрос....версия СМ поди 16?

[Станционщик]

Да 16, что может быть?

[Serg_Y]

Какие учетки создали, такие и есть.. есть как минимум одна, 3 уровень susers под admin пускает на веб? Там и посмотрите

[Станционщик]

cm под admin не пускает как через веб так и через asa, как только под admin пытаюсь зайти так учетка admin становиться lock out. В CM по веб захожу через dadmin, но под ним нет доступа к станции чрез asa.
Может backup под dadmin исправит?

[Serg_Y]

хм... в общем создайте нового пользователя....

[Pterodahtil]

cm под admin не пускает как через веб так и через asa, как только под admin пытаюсь зайти так учетка admin становиться lock out. В CM по веб захожу через dadmin, но под ним нет доступа к станции чрез asa.
Может backup под dadmin исправит?

бекап сохранит pin для dadmin
pin меняется только в ASA из-под dadmin, ну или сервис avaya

[Станционщик]

backup восстановит см если я сделаю под dadmin, будет ли доступ к cm как прежде через admin

[Pterodahtil]

backup восстановит см если я сделаю под dadmin, будет ли доступ к cm как прежде через admin

учетка admin создается на стадии разворачивания системы, так что доступ должен быть.
не помню, что бекапит security бекап.

[Станционщик]

подскажите в backup все лицензии см есть или нет

[Serg_Y]

нет, но лицензии восстановить не проблема, к любому партнеру обратитесь, поможет...иногда даже бесплатно