CM при переадресации то отправляет номер, то не отправляет

Модератор: Administrator

Ответить
DarkHeavy
Участник форума
Сообщения: 90
Зарегистрирован: Пт 27 авг 2010, 08:26
Откуда: Якутск

CM при переадресации то отправляет номер, то не отправляет

Сообщение DarkHeavy »

Доброго времени суток!

Появилась непонятная проблема. До этого всё работало.

Версия CM 6.3.3.

В связи с пандемией у нас возрос спрос на переадресацию звонков. Станция подключена к городу через конвертор сигнализации. ISDN → ОКС7.

При переадресации есть 2 варианта: либо передавать номер звонящего, либо передавать номер абонента с которого идёт переадресация. Мы решили в поток РТК отпралять номер абонента, которому звонят. В транке выставили CPN to Send for Redirected Calls: redirecting

display trunk-group 2 Page 1 of 21
TRUNK GROUP

Group Number: 2 Group Type: isdn CDR Reports: y
Group Name: Sakhatelecom COR: 90 TN: 1 TAC: *002
Direction: two-way Outgoing Display? n Carrier Medium: PRI/BRI
Dial Access? y Busy Threshold: 255 Night Service:
Queue Length: 0
Service Type: tie Auth Code? n TestCall ITC: rest
Far End Test Line No:
TestCall BCC: 4

Group Type: isdn

TRUNK PARAMETERS
Codeset to Send Display: 6 Codeset to Send National IEs: 6
Max Message Size to Send: 260 Charge Advice: none
Supplementary Service Protocol: a Digit Handling (in/out): overlap/overlap
Digit Treatment: absorption Digits: 2
Trunk Hunt: cyclical
Digital Loss Group: 13
Incoming Calling Number - Delete: Insert: Format: natl-pub
Bit Rate: 1200 Synchronization: async Duplex: full
Disconnect Supervision - In? y Out? y
Answer Supervision Timeout: 0
Administer Timers? n CONNECT Reliable When Call Leaves ISDN? n
XOIP Treatment: auto Delay Call Setup When Accessed Via IGAR? n
CPN to Send for Redirected Calls: redirecting

TRUNK FEATURES
ACA Assignment? n Measured: none Wideband Support? n
Internal Alert? n Maintenance Tests? y
Data Restriction? n NCA-TSC Trunk Member:
Send Name: n Send Calling Number: y
Used for DCS? n Send EMU Visitor CPN? n
Suppress # Outpulsing? n Format: pub-unk
Outgoing Channel ID Encoding: preferred UUI IE Treatment: service-provider

Replace Restricted Numbers? n
Replace Unavailable Numbers? n
Send Connected Number: n
Network Call Redirection: none Hold/Unhold Notifications? n
Send UUI IE? y Modify Tandem Calling Number: tandem-cpn-form
Send UCID? n
Send Codeset 6/7 LAI IE? n Ds1 Echo Cancellation? n

Apply Local Ringback? n US NI Delayed Calling Name Update? n
Show ANSWERED BY on Display? n Invoke ID for USNI Calling Name: variable
Network (Japan) Needs Connect Before Disconnect? n

Всё работало.

Но несколько дней назад эта схема начала работать непонятно...

Если выставляем CF без cov p. Тогда всё работает.

CF ASA 7879 → 989241715525

13:40:50 TRACE STARTED 12/04/2020 CM Release String cold-03.0.124.0-21106
13:41:01 Calling party trunk-group 2 member 94 cid 0x2a8d
13:41:01 Calling Number & Name 989142978833 NO-CPName
13:41:01 term station 7879 cid 0x2a8d
13:41:01 dial 989241715525 route:ARS
13:41:01 term trunk-group 2 cid 0x2a8d
13:41:01 dial 989241715525 route:ARS
13:41:01 route-pattern 3 preference 1 location 1/ALL cid 0x2a8d
13:41:01 seize trunk-group 2 member 91 cid 0x2a8d
13:41:01 Setup digits 89241715525
13:41:01 Calling Number & Name 7879 NO-CPName
13:41:01 Proceed trunk-group 2 member 91 cid 0x2a8d
13:41:05 Alert trunk-group 2 member 91 cid 0x2a8d
13:41:08 active station 7879 cid 0x2a9f
13:41:08 G711A ss:off ps:20
rgn:1 [xxx.xxx.8.39]:2260
rgn:1 [xxx.xxx.96.33]:2492
13:41:10 idle station 7879 cid 0x2a9f
13:41:15 active trunk-group 2 member 91 cid 0x2a8d
13:41:54 idle trunk-group 2 member 91 cid 0x2a8d
13:42:50 TRACE COMPLETE station 7879 cid 0x0


Но если выставляем переадресацию через COV P, тогда номер станция не заменяет.

13:46:23 TRACE STARTED 12/04/2020 CM Release String cold-03.0.124.0-21106
13:46:30 Calling party trunk-group 2 member 49 cid 0x2d58
13:46:30 Calling Number & Name 989142978833 NO-CPName
13:46:30 dial 7879
13:46:30 ring station 7879 cid 0x2d58
13:46:30 G711A ss:off ps:20
rgn:1 [xxx.xxx.8.39]:2260
rgn:1 [xxx.xxx.96.33]:3232
13:46:40 no answer station 7879 cid 0x2d58
13:46:40 coverage-path 70 point 1 cid 0x2d58
13:46:40 dial 989241715525 route:ARS
13:46:40 term trunk-group 2 cid 0x2d58
13:46:40 dial 989241715525 route:ARS
13:46:40 route-pattern 3 preference 1 location 1/ALL cid 0x2d58
13:46:40 seize trunk-group 2 member 37 cid 0x2d58
13:46:40 Setup digits 89241715525
13:46:40 Calling Number & Name 989142978833 NO-CPName
13:46:40 denial event 1166: Unassigned number D1=0x830002 D2=0x240301
13:46:40 idle trunk-group 2 member 37 cid 0x2d58
13:46:40 no answer trunk-group 2 cid 0x2d58
13:46:40 coverage-path 70 point 1 cid 0x2d58


Подскажите, пожалуйста в чём может быть причина?
Pterodahtil
Постоянный участник форума
Сообщения: 2851
Зарегистрирован: Пн 07 июл 2008, 16:51
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: CM при переадресации то отправляет номер, то не отправляет

Сообщение Pterodahtil »

проверьте
https://support.avaya.com/resources/sit ... 3_cust.pdf
собственно
Only outgoing calls due to call forwarding and EC500 are supported. Calls redirected by
other features (for example, call coverage) are not supported.
Настрою IP Office и классическую Avaya
DarkHeavy
Участник форума
Сообщения: 90
Зарегистрирован: Пт 27 авг 2010, 08:26
Откуда: Якутск

Re: CM при переадресации то отправляет номер, то не отправляет

Сообщение DarkHeavy »

Поздно отвечаю, но действительно.

АТС работает так: если переадресация через CF идёт, тогда всё работает и номер заменяется. Если делаем через Cov Path т.е. происходит call coverage и станция не производит подмену номера. Это особенность работы :(

Спасибо за ответ ;) На будущее буду знать о такой особенности.
shrike
Постоянный участник форума
Сообщения: 304
Зарегистрирован: Чт 12 апр 2007, 13:00

Re: CM при переадресации то отправляет номер, то не отправляет

Сообщение shrike »

переадресация, это forvarding
coverage - перенаправление, тут CPN to Send for Redirected Calls: redirecting не работает
Ответить